Solicitar una Visa para los EE.UU.| Contáctenos

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Horario de atencion

Agentes de servicio al cliente que hablan inglés y español están listos para ayudar desde las 8:00 am hasta las 4:00 pm, lunes a viernes. El Sistema de Información de Visas para los EE.UU. está cerrado los domingos y en los feriados locales y americanos respetados por la embajada de EE.UU. en Tegucigalpa. Los feriados del presente año pueden ser verificados haciendo Haga clic aquí.

  • Charla en vivo: Asegúrese de estar usando Chrome, Firefox, Safari u Opera como su navegador. Al chatear con un representante de servicio al cliente, haga clic en el botón "CHAT EN VIVO" a continuación, ingrese su información según sea necesario y presione el icono de chat. La sesión será segura y encriptada. Para facilitar la prestación de nuestros servicios, utilizamos cookies de sesión. Al utilizar este servicio, usted lo acepta.

Verifique el Estado de su Aplicación de Visa

Si usted es un solicitante de visa no inmigrante, puede verificar su DS-160 y estatus de aplicación de visa en línea aquí, solo ingresando el lugar de su entrevista y el número del código de barras del DS-160. Si usted es un solicitante de una visa de inmigrante debe ingresar su número de caso.

Verificar el Estado de su Pasaporte

Respuesta Instantánea: A continuación ingrese su número de pasaporte para verificar el estatus. Si su pasaporte está listo para ser recolectado, por favor presente los documentos de soporte para retirarlo oportunamente. Si su pasaporte no es recolectado de forma oportuna, será enviado de regreso a la Embajada o Consulado.

Correo electrónico: Envíe un correo electrónico a [email protected] y en el tema y/o el mensaje ingrese un número de pasaporte válido exactamente como fue ingresado cuando se programó la cita. No incluye ningún texto adicional. Usted recibirá una respuesta automática con el estado de su proceso.

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Información de Contacto

Si usted necesita ayuda con su solicitud de visa o desea saber más sobre cómo obtener una visa para viajar a los Estados Unidos, comuníquese con uno de nuestros representantes a través de cualquiera de los medios mencionados abajo. Los agentes del Sistema de Información de Visas para los EE.UU. lo pueden ayudar por teléfono, correo electrónico o chat.

Telefono:Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente usando uno de estos números telefónicos:

      • Personas en Honduras: Llame al numero 504-2244-9540
      • Personas en los Estados Unidos: De lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm huso horario del este de los Estados Unidos (EST) al (703) 745-5478.



      • Cliquee para hablar: Puede hablar con nosotros directamente a través de su navegador desde cualquier dispositivo. Este servicio es gratuito y utiliza una conexión a Internet. La sesión es encriptada y segura.

        Asegúrese de estar utilizando Chrome, Firefox, Safari u Opera como su navegador. Para comenzar, haga clic en "Cliquee para hablar" a continuación, ingrese su información según sea necesario y presione el ícono de teléfono. Asegúrese de que la función de audio en su dispositivo esté activado o comparta la autorización si se solicita: micrófono y altavoz.
        La funcionalidad del widget se ha limitado intencionalmente a mensajes y conexiones de solo audio. Su comunicación será segura y no se almacenará ninguno de sus datos. Se eliminarán al mismo tiempo que cierre su navegador. ¡Tu cámara web nunca es accesible! Para facilitar la prestación de nuestros servicios, utilizamos cookies de sesión. Al utilizar este servicio, usted lo acepta.









      Correo electrónico: Para contactar a un representante de servicio al cliente vía correo electrónico, por favor escriba a [email protected]

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      Reportar Fraude

      Por favor contáctenos a través de [email protected] si ha experimentado fraude, o le han requerido pagar tasas innecesarias para pagar su tasa de solicitud de visa (MRV fee), programar su cita para entrevista, o enviar o recibir documentos de/hacia la sección consular.


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