Solicitar una visa estadounidense | Recuperar mi Pasaporte/Visa

Recuperar mi Pasaporte/Visa

Preguntas frecuentes (FAQ)

En esta página:

Visión general

Una vez que su solicitud de visa esté completa, su pasaporte le será devuelto utilizando la cartera de correo urgente con su dirección que proporcionó con su solicitud. Este servicio finaliza el 29 de mayo de 2022.

A partir del 30 de mayo de 2022, se ofrecerán servicios de entrega por debajo del estándar y premium.

Mientras completaba su solicitud de visa en línea, habría seleccionado una de las dos opciones de entrega que se describen a continuación:

1. Servicio de entrega estándar sin cargo adicional: Su pasaporte y/o documentos serán enviados a este lugar para que los recoja sin cargo adicional. El pasaporte y/o los documentos estarán disponibles para su recogida en el lugar de recogida durante un máximo de 15 días laborables.

Sídney: Suite 2A, Nivel 8,

189 Kent Street, Sídney 2000,

Nueva Gales del Sur, Australia

Melbourne: Suite 3, Nivel 13,

Calle Swanston 55, Melbourne 3000,

VIC, Australia

Perth: Suite 2, Nivel 3,

182 St. George Tce, Perth 6000

Australia Occidental

Horario de apertura: de lunes a viernes de 09:00 a. m. a 12:00 p. m. (excepto los días festivos australianos)

Tenga en cuenta que sus documentos solo estarán disponibles para recogerlos en la ubicación del Consulado donde se procesó su solicitud. Nunca se envían documentos entre sedes consulares.

Horario de apertura: De lunes a viernes de 13:00 a 17:00 (excepto los días festivos australianos)

2. Servicio de entrega premium con cargo adicional: Una vez que el pasaporte y/o los documentos estén listos para enviarse, lo contactaremos por correo electrónico con su número de envío que se puede rastrear en el Sitio web del Correo de Australia.

• Si selecciona entrega a domicilio u oficina, su pasaporte y/o documentos serán devueltos a la dirección postal registrada. El costo es de $37.30 AUD por pasaporte y/o documento.
• Si selecciona recoger en otra ubicación con Australia Post, su pasaporte y/o documentos serán enviados al lugar de recogida que haya seleccionado con un cargo adicional. El costo es de $37.30 AUD por pasaporte y/o documento.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pasaporte de vuelta?

Nuestro tiempo estándar de procesamiento de visas es de quince (15) días hábiles. Una vez que su pasaporte está listo para ser devuelto, se entrega a nuestro socio de entrega segura para su envío con Correo de Australia.

¿Cómo verifico el estado de mi solicitud?

Para verificar si su visa ha sido emitida o aún está bajo revisión administrativa, consulte el Departamento de Estado (DOS) Sitio web del CEAC, utilizando el número de código de barras de su Formulario DS-160. El código de barras tiene diez (10) caracteres/números (p. ej., AA00A123BC). Al ingresar los números tenga cuidado con la letra O y el número cero (0).

Si su estado CEAC muestra "emitido", puede consultar "Cómo verificar la ubicación de mi solicitud"

¿Cómo verifico la ubicación de mi aplicación?

Consulte el número de seguimiento (código de barras o código QR) de la cartera. Introduzca este número con Seguimiento de correos de Australia para la ubicación de su pasaporte/paquete de visa. Espere hasta 48 horas para que la información de seguimiento en línea esté disponible después de que el Consulado haya emitido su visa. Comuníquese con nuestra oficina si no hay actualizaciones después del tiempo de procesamiento estándar.

Una vez que se apruebe su visa K, Toll Priority entregará su pasaporte en la ubicación que especificó cuando creó su perfil. Tenga en cuenta que Toll Priority no entrega pasaportes o visas en apartados postales.

Por favor, asegúrese de su dirección en su perfil es correcto antes de la entrega de su pasaporte ya que Toll Priority no intentará volver a entregar su pasaporte. Tenga en cuenta que si no está disponible para la entrega de su pasaporte, se le pedirá que vaya a un depósito de peaje para recoger su pasaporte.

Todos los demás solicitantes basados ​​en visa de inmigrante deben proporcionar el sobre de correo urgente requerido de 3 kg/5 kg el día de la entrevista de visa. Una vez que se emita su visa, se le devolverá su paquete de visa. Para verificar si su visa ha sido emitida, consulte el DOS Sitio web del CEAC, usando su número de caso IV. Si su estado CEAC muestra "emitido", entonces puede consultar Publicación de Australia en línea utilizando su número de seguimiento del sobre para localizar el paradero de su paquete de visa.

Por favor, asegúrese de su dirección en su perfil es correcto antes de la entrega de su pasaporte ya que Toll Priority no intentará volver a entregar su pasaporte. Tenga en cuenta que si no está disponible para la entrega de su pasaporte, se le pedirá que vaya a un depósito de peaje para recoger su pasaporte.

Todos los demás solicitantes basados ​​en visa de inmigrante deben proporcionar el sobre de correo urgente requerido de 3 kg/5 kg el día de la entrevista de visa. Una vez que se emita su visa, se le devolverá su paquete de visa. Para verificar si su visa ha sido emitida, consulte el DOS Sitio web del CEAC, usando su número de caso IV. Si su estado CEAC muestra "emitido", entonces puede consultar Publicación de Australia en línea utilizando su número de seguimiento del sobre para localizar el paradero de su paquete de visa.