Solicitar una visa estadounidense | Rastree y recupere mi pasaporte/pasaporte/ubicaciones de recolección de visas

Rastrear y recuperar mi pasaporte
Ubicaciones de recolección de pasaportes/visas

Preguntas más frecuentes

En esta página:

Visión general

Si su solicitud es aprobada, debe elegir su preferencia de pasaporte y visa de regreso:

Entrega Premium:

Con esta opción de entrega, su pasaporte será devuelto a la dirección de entrega indicada en su perfil. Hay un cargo adicional de 3190 JPY por esta opción de entrega, que deberá pagarse al seleccionar la opción de entrega premium. Su pasaporte será devuelto por Japan Post LetterPack. Cuando se envíe su pasaporte, se enviará un correo electrónico de notificación con un número de seguimiento del paquete a la dirección de correo electrónico registrada en su perfil. Puede verificar el estado de la entrega en el sitio web de Japan Post utilizando el número de seguimiento.

Si no hay nadie en la dirección para recibir el paquete, un cartero dejará un aviso de que no se pudo entregar y devolverá el paquete a la oficina de correos. Siga las instrucciones en el aviso de entrega imposible para reprogramar una entrega o recoger el paquete en la oficina de correos.

Nota: El correo electrónico de notificación con un número de seguimiento provendrá de [email protected]. Si no ha recibido su notificación por correo electrónico, busque el mensaje en sus carpetas de correo no deseado y spam. Asegúrese de que su apellido, como se indica en su perfil, esté en el buzón. Si el sobre no está dirigido al nombre completo y la dirección completa correctos, un cartero no podrá entregarlo y el sobre será devuelto a la Embajada o Consulado.

Levantar:

Tiene la opción de recoger su pasaporte en el Centro Federal de Servicio de Entrega de CGI en Tokio de forma gratuita. Para obtener más detalles, consulte "Recogida de su pasaporte y/o documentos en CGI Federal".

Recogida de su Pasaporte (Visa) en el Centro de Servicios Federales CGI

La recolección de su pasaporte en el Centro Federal de Entrega de Documentos de CGI es solo con cita previa. No hay garantía de que pueda hacer una reserva en la fecha y hora deseadas. Si elige Entrega Premium, su pasaporte será enviado a su dirección designada.

Se le notificará por correo electrónico con la dirección de dominio: @ayobaspremium.com una vez que su documento haya llegado al Centro de Servicio de Entrega Federal CGI. Asegúrese de que el correo electrónico no esté clasificado como correo no deseado. Siga las instrucciones del correo electrónico de Ayobas Premium para programar una cita de recogida de documentos.

Al hacer una cita, debe cargar su identificación con foto original (no una fotocopia) válida emitida por el gobierno. No será elegible para recoger sus documentos en el Centro Federal de Servicios de Entrega de CGI si no puede hacerlo.

Puedes consultar el estado de tu solicitud aquí.

Debe recoger su pasaporte dentro de 15 días hábiles de notificación de la disponibilidad de su documento en el Centro Federal de Servicios de Entrega de CGI. Después de eso, el documento será devuelto a la Embajada/Consulado.

Centro Federal de Servicios de Entrega CGI (Administrado por Ayobas KK)

Samoncho, Shinjuku, Tokio, 1600017, Japón

※La dirección exacta se proporcionará cuando se confirme el arreglo.

Horario de apertura

Lunes - Viernes 10:00 - 12:00. 13:00 - 15:00 (excepto en fiestas)

recoger por ti mismo

Para recoger su pasaporte, debe presentar su documento de identidad con fotografía original (no una fotocopia) válido emitido por el gobierno.

Recogida por cada miembro de su familia

Los siguientes documentos son necesarios para que cada miembro de la familia pueda recoger sus documentos.

• Una identificación con foto original (no una fotocopia) válida emitida por el gobierno de cada miembro de la familia.

Recibo por un representante de su familia

Los siguientes documentos son necesarios cuando un representante de su familia viene a recoger los documentos de toda la familia.

• Una carta autorizada firmada por todos los miembros de su familia. (No hay un formulario específico para una carta de autorización). La carta de autorización debe cargarse al hacer la cita para la recolección de documentos, y también debe presentar un original al momento de la recolección. La carta autorizada debe incluir la siguiente información:
• Nombre completo del representante en inglés
• Firma de todos los miembros de la familia.
• La identificación original con foto válida emitida por el gobierno del representante que se cargó en el sistema de citas

Recogida por un representante

Los siguientes documentos son necesarios para que su representante recoja su documento.

• Una carta de autorización original con su firma que fue cargada en el sistema. No existe un formulario específico para una carta de autorización.) La carta de autorización necesita incluye la siguiente información:
• Nombre completo del representante en inglés. El nombre debe ser el mismo que se muestra en la identificación con foto válida emitida por el gobierno.
• Su firma
• La identificación original con foto válida emitida por el gobierno del representante que se cargó en el sistema de citas.

Si el solicitante es menor de 16 años y el representado no es el tutor, se requieren los siguientes documentos:

• Una carta de autoridad original firmada por cualquiera de los tutores del solicitante que se cargó en el sistema de citas.
• La identificación original con foto válida emitida por el gobierno del representante que se cargó en el sistema de citas

Nota: En caso de ser un grupo, se aceptará una sola carta de autorización con la información requerida para cada uno de los solicitantes.

Recogida de su Pasaporte (Visa) en la Oficina de Correos

Si elige recoger su pasaporte (visa) en la oficina de mensajería, deberá visitar una oficina de correos de Japón durante el horario comercial normal. debes registrarte Cúpula Kyoku con dirección postal y nombre como dirección de entrega del documento. De lo contrario, los documentos se considerarán enviados a la oficina de Correos, que verificará los documentos dentro del paquete de cartas. Para encontrar la oficina de correos de Japón más cercana a usted, haga clic en aquí.

Documentos de respaldo

Para recoger su pasaporte, debe presentar su identificación con foto original (no una fotocopia) emitida por el gobierno. Le recomendamos que también traiga una copia impresa de su carta de cita y cualquier evidencia de su dirección.

Si alguien recoge su pasaporte en su nombre, debe preparar una carta de poder firmada y una copia de su pasaporte. Su persona designada debe presentar estos documentos y traer su propia identificación con fotografía original (no una fotocopia) emitida por el gobierno. También recomendamos que su designado presente cualquier evidencia de su dirección.

Se debe preparar una carta de poder firmada para cada miembro de la familia y debe estar firmada exactamente como aparece en el pasaporte.

Cambiar opciones de entrega

Puede cambiar su dirección de entrega de documentos preferida o el lugar de recogida de documentos en línea o a través del centro de llamadas Hasta que 23:59 del día de su entrevista en la Embajada o Consulado. La entrega puede retrasarse si los detalles del perfil no coinciden con su pasaporte. Algunas razones de retraso:

Un nombre completo en el perfil no coincide con el pasaporte actual exactamente igual

• El nombre/segundo nombre/apellido no aparece exactamente igual en el pasaporte.
• En el pasaporte aparece un nombre completo en japonés, chino u otro idioma que no sea inglés.
• Se registra una dirección de correo electrónico en lugar de un nombre completo.

Un número de pasaporte no coincide con el pasaporte actual exactamente igual

• Por favor Contáctenos inmediatamente para actualizar un nombre o número de pasaporte

Una dirección postal no está registrada/incompleta o es una dirección postal en el extranjero

• En caso de entrega a domicilio, no se registra el apartamento/número de habitación/el nombre de un destinatario en nombre del solicitante en caso de entrega a un tercero/nombre de alojamiento como el nombre de un hotel.
• En caso de entrega en oficina, no se registra el nombre de la empresa/nombre del edificio/número de piso/el nombre de un destinatario en nombre del solicitante en caso de entrega a un tercero/nombre de la universidad/nombre del departamento/número de piso.
• Para entrega a domicilio: Introducir número de apartamento/habitación, nombre del destinatario. Si desea entregar el sobre a un tercero, debe escribir en el sobre el nombre del hotel o la escuela, incluida la división.
• Para entrega en oficina: Ingrese el nombre de una empresa/nombre de edificio/número de piso.
• Se registra una dirección APO/FPO/DPO en lugar de una dirección postal nacional. Solo es posible enviar a una dirección postal japonesa nacional.
• La dirección de correo electrónico está registrada como una dirección postal.

Para los solicitantes no japoneses, el nombre en inglés en el pasaporte no se puede confirmar en el momento de la entrega

• Si el nombre en inglés del pasaporte no se muestra en la placa de identificación de la dirección, Japan Post generalmente no entrega el paquete.

Opciones de seguimiento de pasaporte

Para su comodidad, tiene varias opciones para elegir para rastrear la ubicación de su pasaporte. Para encontrar el significado del estado de seguimiento, haga clic en Estado de seguimiento del pasaporte.

Nota: La Embajada o el Consulado no pueden ayudarlo con respecto al estado de la entrega de su pasaporte después de que su pasaporte haya salido de la Embajada/Consulado. No se comunique directamente con la Embajada/Consulado con respecto al estado de la entrega de su pasaporte.

• En línea: Puede rastrear su pasaporte en línea aquí.
• Chat, Skype y Teléfono: Puede rastrear su pasaporte con la asistencia de nuestro centro de llamadas a través de chat, Skype o teléfono. La información de contacto del centro de llamadas y una descripción completa de nuestros servicios de centro de llamadas, incluido el horario de atención, se pueden encontrar aquí.

Estado de seguimiento del pasaporte

Si su estado muestra el siguiente mensaje, significa;

Familias y Grupos

Por razones de seguridad, todos los pasaportes son...