Solicitar una visa estadounidense | Rastrear y recuperar mi pasaporte

Rastrear y recuperar mi pasaporte

En esta página:

Visión general

Una vez que se apruebe su visa, la oficina de recolección de documentos de DHL retendrá su pasaporte por usted en la dirección que especificó cuando programó su cita. Su pasaporte se puede recoger solo en la dirección que especificó cuando programó su entrevista para la visa. No hay tarifas adicionales asociadas con este servicio. El costo de la oficina de recolección de documentos de DHL para retener su visa y pasaporte está incluido en la tarifa de solicitud de visa.

Servicios de entrega premium:

Los solicitantes que se entrevisten en Lagos o Abuja pueden optar por recoger los documentos en cualquiera de las ubicaciones premium en Isolo, Benin, Kaduna, Port Harcourt, Enugu, Ibadan y Akure. Si decide utilizar los servicios de entrega premium, tenga en cuenta que hay un costo asociado según la ubicación que elija. Para dejar o recoger su pasaporte en cualquier ubicación premium, debe presentar una identificación con foto original emitida por el gobierno y una copia con foto. Si alguien está recogiendo en su nombre, el representante debe proporcionar una carta de representación completa firmada por usted y una identificación con foto emitida por el gobierno y una copia con foto.

Encuentre la oficina de recogida de documentos de DHL más cercana

Seguimiento del estado de entrega de su pasaporte

Cambiar opciones de entrega (solo Lagos)

Puede cambiar su dirección de entrega de documentos preferida en línea hasta las 11:59 p. m. del día anterior a su entrevista o a través del centro de llamadas entre las 9 a. m. y las 5 p. m. del día anterior a su entrevista. No hay ningún costo para cambiar sus preferencias de entrega.

Opciones de seguimiento de pasaporte

Puede rastrear su pasaporte por:

INSTANTE: Ingrese su número de pasaporte a continuación para verificar el estado. Si su pasaporte está listo para ser recogido, traiga los documentos de respaldo y recójalo de manera oportuna. Si su pasaporte no se recoge a tiempo, será devuelto a la Embajada o Consulado.

EMAIL: Envíe un correo electrónico a [email protected] y en el asunto y/o cuerpo ingrese un número de pasaporte válido exactamente como se ingresó en el momento en que se programó la cita, y recibirá una respuesta automática con el estado.

Vea a continuación un ejemplo de correo electrónico:

EN LÍNEA: Puede rastrear su pasaporte en línea aquí.

CHAT Y TELÉFONO: Puede rastrear su pasaporte con la asistencia de nuestro centro de llamadas a través de chat o teléfono. La información de contacto del centro de llamadas y una descripción completa de nuestros servicios de centro de llamadas, incluido el horario de atención, se pueden encontrar aquí.

Recogida de su pasaporte/visado

Verá una lista de las ubicaciones de las oficinas de recolección de documentos de DHL cuando programe su cita para la entrevista y podrá elegir la ubicación más conveniente de esa lista.

Documentos de respaldo

Para recoger su pasaporte, debe presentar su identificación con foto original (no una fotocopia) emitida por el gobierno. Le recomendamos que también traiga una copia impresa de su carta de cita.

Si un representante está recogiendo su pasaporte en la oficina de recolección de documentos en su nombre, incluso en el caso de miembros de la familia, el representante debe presentar:

• Su propia identificación original con foto emitida por el gobierno para identificación
• Una fotocopia de su identificación con foto emitida por el gobierno
• Una carta de Poder firmada por usted, autorizando a su representante a recoger su pasaporte, este formulario le será entregado después de su entrevista. La carta poder debe contener la siguiente información:
  • El nombre completo de su representante tal como se muestra en su identificación con foto emitida por el gobierno
  • Su nombre

Si el solicitante es menor de 16 años, se requieren los siguientes documentos:

• Una carta de autoridad original y firmada por cualquiera de los padres del solicitante.
• Una fotocopia clara de la identificación con foto emitida por el gobierno perteneciente al padre que firmó la carta de autorización del solicitante
• La identificación con foto original emitida por el gobierno del representante

Nota: En el caso de un grupo/familia, se aceptará una sola carta de autorización con la información requerida para cada uno de los solicitantes.