Lacak dan Ambil Paspor
Tanya Jawab
uraiano
Apabila aplikasi visa anda disetujui, maka pasaporte dan visa anda akan dikembalikan kepada anda melalui layanan kurir RPX. Dokumen anda akan dikrimkan ke alamat yang anda berikan saat mendaftar di sistem online atau saat anda menjadwalkan janji wawancara.
Lokasi
Haga clic en disini untuk melihat lokasi pengambilan paspor/visa.
Ciudad | Oficinas | Horas de operación | Dirección | Descripción | |
---|---|---|---|---|---|
Jacarta | Palbatu – RPX | 10:00 – 15:00 | jl. Palbatu I No. 19, Menteng Dalam Tébet Yakarta, Yakarta 12870 Mapa | De Jl. Dr. Saharjo: Detrás de Ropisbak Ghifari Warung Komando | De Jl. Casablanca: Dé la vuelta a Kota Kasablanka y tome la salida a Jl. Palbatu |
Bandung | Bandung – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Sempurna No. 12 Bandung, Java Occidental 40161 Mapa | Cerca del viaje «Cipaganti» | |
Denpasar | Denpasar – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. By Pass Ngurah Rai No. 72 Tuban de Kedonganan Denpasar, Bali 80361 Mapa | Cerca de Benoa Square, frente a Dunkin Donat Kedonganan | |
Manado | Manado – RPX | 10:00 – 16:00 | Perumahan griya indah 1 Manado Manado-95256 Número de teléfono: +62 811-4892-499 ANNE | 600 metros de SPBU Mapanget, cerca de Bento Bams Manado y rujak manis/loutes | |
medan | Medan – RPX | 10:00 – 16:00 | Jalan Sultan Serdang/ Jalan Lintas Bandara KNO No 7 dusun 3 desa Sena Batang Kuis Kabupaten Deli Serdang Medan-20362 Número de teléfono: 06142079800 | Cerca de la Casa Durian | |
Surabaya | Surabaya – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Jemursari No. 7A Surabaya, Java Oriental 60237 Mapa | Al otro lado de la oficina «Jamsostek» | |
Ujung Pandang | Ujung Pandang – RPX | 10:00 – 16:00 | Insignia de Ruko No. 21 jl. Perintis Kemerdekaan km. 15 Makassar, Sulawesi del Sur 90243 | Junto a Kantor Kalla Toyota Daya / TNT Makassar | |
Cirebón | Cirebon-RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Brigjen Dharsono No. 2B Cirebon, Java Occidental 45153 | ||
Bátam | Batam – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Yos Sudarso Kav.2 No. 66 batu ampar, Batam, Kepulauan Riau 29432 Mapa | Después de la sala de exposición TOYOTA Agung | |
Pekanbaru | Pekanbaru – RPX | 10:00 – 16:00 | Ruko Komplek Perkantoran Bukit Raya Indah, Jl. Sudirman Raya No. 7 D Kel. Simpang Tiga, Kec. Bukit Pekanbaru, Riau 28282 Mapa | Cerca de «Banco MTQ y BRI» | |
Balikpapan | Balikpapan – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Marsma Iswahyudi No.17 Balikpapan, Kalimantan Oriental 76114 Mapa | Cerca de «Gasolinera Sepingan» | |
Banjarmasin | Banjarmasin – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Gubernur Sarkawi No 5 Km 3.9 Kec. Gambut, Banjar Banjarmasin-Kalsel 70652 Número de teléfono: 0822-9330 7924 Molly | Frente a RSUJ Sambang Lihum | |
Pontianak | Pontianak – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Dr. Sutomo No. 40 Pontianak-Kalbar 78116 Número de teléfono: 081348472717 | Cerca de gang sarikaton, al otro lado de GO SMART PRE-SCHOOL y KINDERGARTEN | |
Palembang | Plembang – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Jend. Sudirman Km 3.5 No. 12 C Palembang, Sumatra Meridional 30126 Mapa | Frente a la oficina de «Samudra Indonesia» | |
yoyakarta | Yogyakarta – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Circunvalación Utara Km 5 Maguwoharjo, Depok Sleman Yoyakarta, DI Jogya 55282 Mapa | Al otro lado del hotel Surya Asri | |
Solo | Solo-RPX | 10:00 – 16:00 | jl. Adi Sucipto No. 89A, Paulan, Colomadú Solo, Java Central 57176 | ||
Semarang | Semarang – RPX | 10:00 – 16:00 | jl. RE Martadinata No. 168 Semarang, Java Central 50144 Mapa | Junto a Rumah Duka Thionghoa «LE WAN» |
Haga clic en sini untuk melihat area pengiriman yang tidak dapat dilayani RPX. RPX tidak dapat melakukan pengiriman ke área-área tersebut. Jika Anda memilih salah satu dari área-área tersebut untuk alamat pengiriman dokumen Anda, maka RPX akan menginformasikan kepada Anda untuk mengambil paspor / dokumen di lokasi RPX terdekat.
Ubah Alamat Pengiriman
Anda dapat mengubah pilihan alamat pengiriman dokumen anda secara en línea atau melalui call center sampai pukul 23:59 pada hari sebelum janji wawancara anda.
Pilihan Pelacakan Paspor
Demi kenyamanan anda, anda memiliki beberapa pilihan untuk melacak lokasi paspor anda.
Conto: Masukkan nomor paspor anda di bawah ini untuk melacak statusnya. Jika paspor anda telah siap untuk diambil, silakan bawa dokumen pendukung dan ambil pada jam yang telah ditentukan. Jika paspor anda tidak diambil dalam jangka waktu tertentu maka paspor akan dikembalikan ke Kedutaan atau Konsulat.
http://cgifederal.secure.force.com/passporttracker?country=Indonesia&language=en
Correo electrónico: Correo electrónico de Kirimkan ke [email protected] dan masukkan nomor paspor yang masih berlaku sesuai dengan yang dimasukkan pada saat menjdawalkan wawancara ke dalam kolom subjek dan / atau pada isi email, dan anda akan menerima jawaban otomatis mengenai status aplikasi anda.
En línea: Anda dapat melacak paspor anda secara online di sini.
Charlar: Anda dapat melacak paspor anda melalui chat dengan call center kami di sini.
Telepón: Anda bisa melacak paspor anda melalui telepon dengan call center kami. Nomor telepon call center dan informasi lengkap dari layanan call center kami, termasuk jam operasi, dapat ditemukan di sini.
Pengambilan Paspor/Visa Anda
RPX menyediakan fasilitas «Pengambilan di Lokasi» dimana paspor dapat diambil di lokasi RPX untuk kasus dimana alamat pengiriman tidak dapat dijangkau oleh RPX. Anda akan melihat daftar lokasi RPX ketika anda menjadwalkan janji temu wawancara anda dan dapat memilih lokasi yang paling sesuai dari daftar tersebut.
Paspor akan disimpan oleh RPX selama 15 hari kerja. Jika anda tidak mengambil paspor anda dalam jangka waktu tersebut, maka paspor anda akan dikembalikan ke Kedutaan / Konsulat Jenderal yang memproses aplikasi anda.
Efektif 8 de noviembre de 2021, pengambilan paspor/dokumen anda, akan menjadi Layanan Premium dan akan dikenakan biaya sesuai dengan lokasi pengambilan yang anda pilih.
Pengambilan dokumen di RPX Palbatu Jakarta dan RPX Surabaya tetap gratis. Silakan buka tautan ini untuk melihat biaya pengambilan paspor/dokumen anda.
Biaya ini harus dibayarkan sebelum mengambil paspor/dokumen di kantor RPX. Correo electrónico pemberitahuan akan dikirimkan ke anda jika paspor sudah siap dikembalikan ke anda, lalu anda dipersilakan untuk membayar biaya Layanan Pengiriman Premium.
Dibawah ini adalah cara untuk melakukan pembayaran Layanan Premium:
- Silakan klik tautan ini untuk melihat biaya pengambilan paspor/dokumen.
- Jika anda telah mengetahui biayanya, silakan melakukan pembayaran melalui transfer atau pembayaran menggunakan kartu debit atau tunai di kantor RPX. Nomor akun bank RPX adalah CIMB NIAGA KCP METRO PONDOK INDAH A/N PT ANTAREJA PRIMA ANTARAN A/C # 800142229100.
- Mohon kirimkan bukti transferencia anda ke RPX melalui correo electrónico [email protected] untuk mendapatkan bukti bayar resmi. Pada email anda, mohon cantumkan nama lengkap pemohon visa, nomor telepon, nomor paspor, lokasi penyerahan dokumen, lokasi Kedutaan Jakarta atau Konsulat Surabaya ) dan alamat pengiriman yang anda pilih dengan nomor kode pos pada saat membuat janji temu wawancara. Anda akan menerima bukti bayar resmi melalui email dalam waktu 20 menit. Untuk pembayaran dalam jumlah besar, masing-masing pemohon akan menerima bukti bayar resmi.
- Silakan membawa bukti bayar resmi tersebut ke kantor RPX pada saat anda menyerahkan dokumen.
- Jika anda membayar menggunakan kartu debit atau tunai di kantor RPX, anda akan menerima bukti bayar resmi dari staf RPX.
Jika anda telah melakukan pembayaran Layanan Premium namun ingin mengubah alamat pengambilan dokumen menjadi RPX Palbatu Jakarta atau RPX Surabaya, anda dapat meminta untuk pengembalian dana melalui cara dibawah ini:
Catatán: Akan ada biaya administrasi untuk proses pengembalian dana maksimal sebesar IDR 15,000 dan biaya ini akan dipotong dari dana yang telah anda transfer ke RPX untuk layanan pengiriman premium.
Dokumen Pendukung
Untuk mengambil paspor anda dari RPX, anda harus menunjukkan bukti identitas diri asli dan fotokopi yang dikeluarkan oleh pemerintah dan bukti pembayaran layanan pengiriman premium yang anda terima dari RPX (jika ada).
Jika perwakilan yang melakukan pengambilan paspor anda di RPX atas nama anda – atau anggota keluarga – maka perwakilan harus menunjukkan:
- Bukti identitas diri asli dan fotokopi yang dikeluarkan pemerintah.
- Fotokopi identitas diri yang dikeluarkan pemerintah.
- Surat kuasa, ditandatangani oleh pemberi kuasa, dikuasakan kepada yang anda beri kuasa untuk mengambil paspor Anda. Surat kuasa harus berisi informasi berikut:
- Nama lengkap orang yang diberi kuasa seperti tertera pada kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah.
- Nama pemberi kuasa.
- Nomor tanda terima biaya pembayaran anda (pemohon visa imigran harus menyertakan nomor penerimaan mereka pada surat).
Jika pemohon berusia dibawah 16 tahun, maka dokumen-dokumen berikut ini diperlukan:
- Fotokopi yang jelas dari bukti pembayaran biaya visa pemohon.
- Surat asli ditandatangani oleh kedua orang tua pemohon.
- Fotokopi bukti identitas diri yang jelas yang dikeluarkan pemerintah milik orang tua yang menandatangani surat kuasa pemohon.
- Bukti identitas diri asli perwakilan yang dikeluarkan pemerintah perwakilan.
Harap dictado: Untuk kelompok / keluarga, hanya satu surat kuasa dengan informasi yang diperlukan untuk masing-masing pemohon akan diterima.
RPX tidak dapat memberikan paspor jika ada dokumen yang disebutkan di atas tidak tersedia.