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Seguridad en línea | Estados UnidosGov

Tenga cuidado con estas estafas cuando esté en línea.

Seguridad y protección en línea

Los estafadores pueden intentar usar Internet para robar su información personal o engañarlo para que les envíe dinero. Aprende cómo mantenerte seguro en línea.

Reportar Delitos Cibernéticos

Si cree que es víctima de un delito relacionado con Internet, repórtelo a estas autoridades gubernamentales:

  • los Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) acepta denuncias penales relacionadas con Internet. Después de recibir una queja, IC3 la envía a la policía federal, estatal, local o internacional. Además de presentar una queja IC3, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Hágales saber sobre cargos no autorizados o si cree que un estafador robó su número de tarjeta de crédito.
  • los Comisión Federal de Comercio (FTC) comparte las quejas de los consumidores y las estafas en línea con todos los niveles de aplicación de la ley. Si bien la FTC no puede resolver quejas individuales, puede indicarle los próximos pasos a seguir.
  • EConsumer.gov acepta quejas sobre compras en línea y transacciones de comercio electrónico con empresas extranjeras.

Cómo protegerse en línea

Estos consejos pueden ayudarlo a mantener segura su computadora y su información personal cuando se conecta a Internet:

Hacer:

  • Mantenga actualizado el software de su computadora. Descargue las últimas versiones de su sistema operativo, navegadores web y aplicaciones.

No:

  • No utilice las mismas contraseñas para varias cuentas. Intente que sus contraseñas sean impredecibles y evite usar nombres, fechas o palabras comunes. Nunca comparta sus contraseñas con nadie en quien no confíe.
  • No proporcione información personal en sitios web no cifrados. Solo confíe en los sitios encriptados que comienzan con «https» (la «s» significa que son seguros). Convierten su información en un código que evita la exposición a posibles estafadores.

Fraude de Internet

Los estafadores defraudan a millones de personas cada año mediante el uso de servicios o software de Internet. Estas estafas engañan a las víctimas para que envíen dinero o proporcionen información personal. Por eso es importante protegerse y reportar fraude en internet si ha sido victimizado.

Comprender los tipos de fraude en Internet

Estos son los ejemplos más comunes de fraude en Internet:

  • Phishing o suplantación de identidad implica el uso de correos electrónicos falsos, mensajes de texto o sitios web falsos para cometer robo de identidad. O puede usarse para robar información personal, incluidos números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, PIN de tarjetas de débito y contraseñas de cuentas.
  • Violaciones de datos ocurren cuando los datos confidenciales (información personal o financiera) son pirateados, filtrados o publicados desde una ubicación segura por accidente. Esta información puede usarse para robar identidades o cometer fraude financiero.
  • Malware es un software peligroso que está diseñado para deshabilitar computadoras y sistemas informáticos.
  • subasta en internet el fraude implica la tergiversación de productos de un sitio de subastas en Internet. O puede ocurrir cuando un vendedor en línea no entrega la mercancía a un comprador según lo prometido.
  • Fraude de tarjeta de credito ocurre cuando los estafadores adquieren de manera fraudulenta números de tarjetas de crédito o débito para obtener dinero o propiedad.

Reportar Fraude en Internet

Si cree que es víctima de un fraude en Internet o un delito cibernético, denúncielo a la Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3). O bien, puede utilizar el Formulario de sugerencias en línea del FBI.

Su queja se enviará a las fuerzas del orden público federales, estatales, locales o internacionales. También deberá ponerse en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito. Notifíquelos si está disputando cargos no autorizados o si sospecha que su número de tarjeta de crédito se ha visto comprometido.

Protéjase del fraude en Internet

Realice estas acciones antes de navegar o comprar productos y servicios en línea:

Hacer:

  • Aprenda a detectar el fraude en Internet conociendo las señales de advertencia de esquemas comunes de fraude. Estos esquemas incluyen phishing o suplantación de identidad, violaciones de datos y malware.
  • Conozca a su comprador o vendedor. Si no sabe a quién le está comprando o vendiendo en línea, investigue un poco.
  • Actualice su software antivirus y sus programas antispyware. La mayoría de los tipos de software antivirus se pueden configurar para realizar actualizaciones automáticas. La protección contra software espía es cualquier programa que protege su información personal en línea contra el software malicioso. Si su sistema operativo no ofrece protección antispyware gratuita, puede descargarla de Internet. O puede comprarlo en su tienda local de computadoras. Pero tenga cuidado con los anuncios en Internet que ofrecen protección contra software espía descargable que podría resultar en el robo de su información. Solo debe instalar programas de una fuente confiable.

No:

  • No proporcione su información personal a nadie en quien no confíe. Nunca la proporcione en respuesta a un correo electrónico, una ventana emergente o un sitio web al que se haya vinculado desde un correo electrónico o una página web.
  • No mantenga su computadora funcionando todo el tiempo. Si lo hace, será más propenso a spyware y otros ataques de piratas informáticos y ladrones de identidad.

¿Tienes una pregunta?

Pregunte a una persona real cualquier pregunta relacionada con el gobierno de forma gratuita. Ellos le darán la respuesta o le dirán dónde encontrarla.

Última actualización: 18 de mayo de 2022

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