Ejemplo de plantilla de carta de queja | Estados UnidosGov

Utilizar este ejemplo de carta de queja (archivo .txt) la próxima vez que necesite presentar una queja. ¿No está seguro de cómo usarlo para su situación? echa un vistazo a un carta de ejemplo que usaba este formato.

Su dirección
Su ciudad, estado, código postal
(Su dirección de correo electrónico, si se envía por correo electrónico)

Fecha

Nombre de la persona de contacto (si está disponible)
Título (si está disponible)
nombre de empresa
División de Quejas del Consumidor (si no tienes un contacto específico)
Dirección
Ciudad

: Estado : Código postalQuerido

Nombre de la persona de contacto o de la organización) :Re:(

número de cuenta, si corresponde )En (fecha) YO (comprado, arrendado, alquilado o reparado) a (nombre del producto, con número de serie o modelo, o servicio realizado)a

(ubicación y otros detalles importantes de la transacción) . Desafortunadamente, su (producto o servicio) no se ha desempeñado bien (o el servicio era inadecuado)porque (plantear el problema). estoy decepcionado porque

(explique el problema: por ejemplo, el producto no funciona correctamente; el servicio no se realizó correctamente; me facturaron una cantidad incorrecta; algo no se reveló claramente o se tergiversó; etc.) .Para resolver el problema, le agradecería su (indique la acción específica que desea: devolución de dinero, cargo de crédito de tarjeta, reparación, cambio, etc.). Se adjuntan copias (no envíe originales) de mis registros

(incluya recibos, avales, garantías, cheques cancelados, contratos, números de modelo y de serie, y cualquier otro documento) . Espero su respuesta y una solución a mi problema y esperaré hasta (establecer un límite de tiempo)antes de buscar ayuda de una agencia de protección al consumidor o del Better Business Bureau. Por favor, póngase en contacto conmigo en la dirección anterior o por teléfono en

(números de casa y/u oficina con código de área)

.

Sinceramente,