Miami Dade Transporte Especial

Los viajes de STS se han modificado para abordar la mayor demanda de servicios mediante la implementación de múltiples pasajeros bajo las siguientes pautas:

• Los conductores y pasajeros deben cubrirse la cara mientras están dentro de los vehículos.
• Se han instalado pantallas protectoras en vehículos entre conductores y clientes y entre filas en furgonetas de pasajeros.
• Las áreas y superficies de alto contacto se limpian y desinfectan después de cada entrega.
• Se agregaron monitores de campo adicionales para garantizar que los conductores de STS sigan medidas de seguridad mejoradas.

El departamento continuará siguiendo la orientación más reciente de los CDC, FDOH y el condado de Miami-Dade para garantizar que las acciones que se tomen sean integrales y apropiadas.

Las oficinas de Atención al Cliente y STS están cerradas hasta nuevo aviso. Los clientes que necesiten asistencia pueden usar nuestros servicios en línea y aplicaciones móviles para mantenerse conectados o llamar al Centro de llamadas de Paratransit al 786-469-5000, de lunes a viernes, entre las 8 am y las 5 pm o por correo electrónico a [email protected].

STS es un servicio de transporte público de viajes compartidos del condado de Miami-Dade que cumple con las disposiciones complementarias del servicio de paratránsito de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) de 1990. STS ofrece un servicio de transporte puerta a puerta desde la entrada principal de los puntos de recogida. hasta la entrada principal de los lugares de entrega.

El servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se puede utilizar en todo el condado de Miami-Dade.

Imprima y complete la solicitud. Un médico con licencia de Florida debe completar y firmar la solicitud de STS. Envíe la solicitud STS con toda la documentación médica a la oficina de certificación STS a través de:

Se proporcionará una determinación de servicio dentro de los 21 días de la evaluación en persona.

La tarifa es de $3.50 por viaje de ida, así como para acompañantes. Los asistentes de cuidado personal viajan gratis y deben estar precertificados.

Los vales prepago también se pueden comprar por adelantado llamando a la Línea de Reservas de STS.

Los pasajeros certificados de STS pueden usar Metrobus y Metrorail sin cargo.

Si se le niega la elegibilidad, puede apelar por correo dentro de los 60 días a la Oficina de Derechos Civiles y Relaciones Laborales.

La presentación de documentación médica adicional no constituye una solicitud de apelación.