Por qué la marca es crucial para el éxito de su negocio
- ¿Por qué es importante la marca?
- ¿Qué es la marca?
- ¿Cómo te ayudan las marcas a destacar?
- Las marcas crean confianza y autoridad
- Leer más de Toughnickel
- ¿Qué sucede cuando una marca sale mal?
- Ejemplos de marcas famosas
- Consejos para crear una identidad de marca
- La marca es crítica para el éxito de su negocio
Patrick es un experto en marketing digital con más de cinco años de experiencia en redacción de contenidos y gestión de marketing digital.
¿Por qué es importante la marca?
¿Alguna vez ha notado cómo un negocio siempre parece funcionar bien mientras que otros en el mismo campo parecen tener dificultades? ¡Es porque la marca hace toda la diferencia! La marca ayuda a las empresas a destacarse de la competencia y generar confianza con los clientes potenciales. Es poco probable que las empresas que no invierten en branding lleguen muy lejos porque, sin branding, no pueden conectarse con las personas de manera significativa.
En este articulo
- Introducción
- ¿Qué es la marca?
- ¿Cómo te ayudan las marcas a destacar?
- Las marcas crean confianza y autoridad
- ¿Qué sucede cuando una marca sale mal?
- Ejemplos de marcas famosas
- Consejos para crear una identidad de marca
- Conclusión
¿Qué es la marca?
La creación de marca puede parecer una actividad frívola e innecesaria para las pequeñas empresas. Después de todo, si tiene un gran producto o servicio, ¿por qué está pensando en la marca? Bueno, este es el motivo: los grandes productos no se venden solos; las grandes marcas lo hacen. No hay mucha diferencia entre una marca y un negocio.
Una marca no es solo algo que hace su negocio, es lo que la gente piensa cuando piensa en su negocio. Por lo tanto, la marca es crucial para su éxito porque ayuda a los clientes a comprender lo que ofrece y cómo encaja en sus vidas. También puede ayudarlos a identificarse con su marca, haciéndolos más propensos a confiar en usted y comprarle en el futuro.
Si eso suena complicado, no se preocupe, ¡no tiene por qué serlo! Puede comenzar a construir una marca tan pronto como abra una tienda simplemente creando una identidad que refleje quién es usted como empresa. Eso podría significar elegir colores o fuentes que se sientan profesionales pero personales al mismo tiempo, asegurarse de que todos sus materiales de marketing presenten mensajes consistentes, hacer que los empleados usen ropa de marca los días en que interactúan con los clientes, etc.
Esto puede parecer simple, pero estos pequeños toques crearán asociaciones positivas en la mente de sus clientes y harán que quieran volver una y otra vez. Y una vez que haya establecido una fuerte identidad de marca, hay muchas otras tácticas de marca que puede usar para fortalecer esos lazos. Por ejemplo, considere asociarse con organizaciones benéficas locales o retribuir a su comunidad a través del trabajo voluntario. Esto le permitirá resaltar los valores de su marca mientras fortalece los lazos dentro de su comunidad (¡lo que significa más clientes potenciales!).
¿Cómo te ayudan las marcas a destacar?
Tener una marca memorable te ayuda a destacarte de la competencia. Si tiene una marca distintiva y reconocible, las personas pueden recordarla cuando buscan comprar un producto o servicio. Llegarán a asociar su marca con todo lo que su negocio tiene para ofrecer: sus productos, servicios y experiencia del cliente. Y en el mercado abarrotado de hoy, donde las empresas luchan por cada dólar de los consumidores, ser memorable puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Esto es particularmente cierto si planea expandirse a otros mercados o lanzar nuevos productos: tener una marca existente significa tener algo sobre lo que construir en lugar de comenzar desde cero.
Las marcas crean confianza y autoridad
Marcar su negocio e incorporarlo a su sitio web, materiales de marketing y más lo ayudará a generar confianza con los clientes potenciales. Y la confianza puede ser enorme, si está buscando construir un negocio basado en clientes habituales o incluso clientes únicos que recomiendan amigos.
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Los clientes se sentirán mejor al comprar en una empresa que conocen, en la que confían y con la que tienen afinidad que si su única interacción con una marca fuera a través de la compra. Una vez que haya realizado su primera venta (o se haya quedado sin inventario), ¡las ventas repetidas son lo que mantiene a flote a los negocios!
¿Qué sucede cuando una marca sale mal?
Cuando las marcas fallan, no es raro escuchar a alguien sugerir que simplemente no lo entendieron. La verdad es que nadie sabe realmente qué representa una marca hasta que la pone en acción y lleva su producto o servicio al mundo. Esta idea puede sonar aterradora, especialmente si cree que la identidad de su marca depende de cómo la gente lo percibe a primera vista, pero recuerde: una vez que una marca se hace pública, pertenece a su audiencia en todos los sentidos de la palabra.
Eso no significa que las marcas estén condenadas al fracaso si no pueden estar a la altura de una versión idealizada de sí mismas, pero desde el primer día, siempre habrá alguna medida de discrepancia entre la realidad y las expectativas. Y cuando las marcas fallan, generalmente es porque no tienen suficientes herramientas para cerrar esa brecha.
Ejemplos de marcas famosas
Nike, Coca-Cola, Apple, Disney y Mcdonald's: la lista sigue y sigue. ¿Qué tienen en común todas estas marcas? Son reconocibles al instante. Ya sea que vea su logotipo o escuche su nombre, inmediatamente piensa en lo que representan, ya sea ropa deportiva, bebidas carbonatadas refrescantes o películas inolvidables y comidas felices con juguetes para jugar más tarde.
¿Por qué? Han creado una marca que se ha convertido en sinónimo de su producto o servicio para los consumidores; están asociados con algo más grande que ellos mismos como negocios. Eso es lo que la marca puede hacer por el éxito de su negocio.
Consejos para crear una identidad de marca
Antes de comenzar a crear una identidad de marca, piense en su cliente objetivo. Una marca fuerte debe ser identificable y relacionable. La creación de una propuesta de venta única (PVU) lo ayudará a solidificar su valor en la mente de los clientes potenciales y evitará competir con sus competidores solo en el precio.
Una vez que haya identificado quién es su cliente, determine dónde es más probable que se encuentre con su negocio y preste atención a lo que hacen allí; Mire los letreros, anuncios o exhibiciones de las tiendas que vea, escuche los comerciales de radio o televisión y considere los anuncios de marketing en línea, si corresponde. Identifica a tus competidores y hazte una idea de cómo se presentan.
- ¿Qué tipo de mensajes utilizan?
- ¿Cómo se envasan sus productos?
- ¿Qué colores usan?
Todos estos factores pueden informar cómo desea presentarse como marca. Al crear la identidad de su marca, intente que sea simple pero memorable (piense en Nike swoosh o en el logotipo de la manzana de Apple) y asegúrese de que coincida con la forma en que desea que las personas se sientan al interactuar con su empresa. Incluso puede tener múltiples marcas para diferentes aspectos de su negocio, solo asegúrese de que cada una tenga su propia personalidad distinta para que los clientes sepan exactamente cuál es la adecuada para ellos.
La marca es crítica para el éxito de su negocio
El viejo dicho sigue siendo cierto: una marca no es lo que dices sobre ti mismo; es lo que sus clientes dicen de usted. El concepto de marca puede parecer algo trivial, y de hecho, hay muchas empresas que carecen de una marca cohesiva y sufren por ello, pero demuestra cuán importante puede ser la marca para el éxito de su negocio. Al dedicar tiempo y esfuerzo constantes a la construcción de la marca, ayudará a consolidar una sólida reputación en su industria y atraerá a más clientes que nunca.
Este artículo es preciso y fiel al leal saber y entender del autor. El contenido es solo para fines informativos o de entretenimiento y no reemplaza el asesoramiento personal o el asesoramiento profesional en asuntos comerciales, financieros, legales o técnicos.
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