La soledad del trabajo remoto
Greg de la Cruz trabaja en el centro de I+D de NCR Corp en Filipinas y es autor de dos títulos publicados en Amazon.
Son las tres de la tarde y me recuerdo a mí mismo hacer una taza de café. El café instantáneo se ha convertido en mi rutina de trabajo desde casa, pero anhelo poder salir del apartamento solo para tomar una taza de las cosas caras. Estar insatisfecho y cansado del café instantáneo hecho en casa es un buen problema.
Pero no me molesta el hecho de que el café barato se haya convertido en la norma. Más bien, es el hecho de que tengo que establecer un recordatorio personal para tomar un café a las 3:00 p. m. Cuando trabajaba en una oficina, ni siquiera era necesario un recordatorio digital. Ni siquiera necesitábamos mirar el reloj para saber que era hora de tomar un café por la tarde.
En aquel entonces, una llamada telefónica cortesía del sistema de comunicación interna de la empresa indicaba que nos esperaba un refrigerio. Nuevo pandesales había llegado a la despensa, traiga su taza y tal vez una barra de café instantáneo.
Mira, el café instantáneo también era una cosa en la vieja normalidad, nunca lo olvides. No se trataba de hacer fila en Starbucks cuando era el día de pago o esperar a que llamaran a nuestro número de pedido en McDonald's si el dinero escaseaba.
Los refrigerios de la vieja normalidad nos recuerdan cuán diferente se ha vuelto nuestro mundo. Se alentó en secreto la congregación, y el distanciamiento social era solo para aquellos que le debían algo de dinero a un compañero de trabajo.
Las tres de la tarde era un momento ideal para reunirnos y dejar lo que fuera que estábamos haciendo. Fue una aquiescencia mutua que cualquier trabajo importante que quedaba por hacer estaba hecho o ahora se convertía en el problema del mañana. Recordando esos descansos para el café de la tarde, creo que nunca hablamos de trabajo. Las conversaciones sobre el trabajo parecían estar fuera de los límites y estaban reservadas para las reuniones matutinas o las charlas posteriores al almuerzo.
Rompiendo la monotonía
Bajo la nueva normalidad, ¿cómo rompemos la monotonía? Como trabajador remoto, parece que ahora hay muchas formas de tomar un descanso por la tarde que eran inaccesibles cuando trabajaba en persona en una oficina. Ya sea tan oneroso como lavar un poco la ropa, o tan gratuito como ver un episodio de Familia moderna, un empleado que trabaja desde casa puede romper el aburrimiento de muchas maneras. Pero de alguna manera, no es lo mismo, o está muy lejos de producir el efecto deseado.
El trabajo, para muchos, puede ser repetitivo, rutinario, poco sorprendente, soso, sin emociones, aburrido. . . Me estoy quedando sin adjetivos. Los contadores pueden mirar hojas de cálculo todo el día. Los abogados pueden leer casos y redactar alegatos día tras día. Los médicos consultores pueden examinar a los pacientes como si entraran y salieran por una puerta giratoria. El punto es que, en algún momento, todos tenemos un punto de ruptura. Pero evitamos que nos rompamos y nos quememos controlando nuestro ritmo. Podemos dividir el trabajo en partes al tener descansos entre sesiones de enfoque.
En casa, mi taza de café está tibia y medio vacía. No estoy seguro de cuándo comenzó mi descanso para la merienda, y no estoy seguro de si terminará alguna vez. Estar en casa me da acceso ilimitado y desvergonzado a mi refrigerador y armario de carbohidratos. Carb closet es mi nombre elegante para mi depósito de papas fritas cargadas con glutamato monosódico, así como mini cupcakes sellados en plástico producidos en masa. La máquina expendedora de la oficina solía tener un stock aparentemente perpetuo de bocados rápidos, pero el factor de control era el cambio suelto que tenía en el bolsillo.
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¿Cómo es para ti un refrigerio en la nueva normalidad?
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Rompiendo Barreras Profesionales
Cuando termina el trabajo, ¿tus compañeros de trabajo son tus amigos? Debe ser más difícil para los nuevos empleados que trabajan de forma remota responder a esta pregunta. La incorporación de roles remotos es un desafío en sí mismo. Pero encontrar amigos de trabajo cuando eres nuevo en una empresa parece una tarea casi imposible en estos días, a menos que te encuentres en una situación en la que los miembros del equipo se esfuerzan por ser más que solo tus compañeros de trabajo.
Desenmascararse en la vieja normalidad fue más fácil. Las barreras profesionales se volvieron delgadas y casi transparentes durante las pausas para la merienda. Las pausas para la merienda eran un momento para contar historias, y además eran rápidas: había que desarrollar la habilidad de no hacerle perder el tiempo a nadie con una historia mal contada. Tenía que compartir algo divertido, convincente o importante que le sucedió a usted o a su presunto amigo (lo cual, seamos sinceros, termina siendo solo tú cuando estás demasiado avergonzado para que todos sepan que te sucedió a ti) y cuéntaselo en un período de tiempo del tamaño de un bocado. Su historia tenía que ser lo suficientemente corta y concisa para cubrir la cantidad de tiempo que le tomó al oyente terminar la mitad de su taza de café.
Quitar el velo de ser profesionales, al menos durante un refrigerio, tiene una forma de beneficiar las relaciones laborales. Los chistes internos comienzan a incorporarse a la obra. Se pueden hacer referencias a una historia que le contó a todos cuando tomó un café en la sala de descanso una vez. Lamentablemente, nuestros compartimentos son más ajustados en esta nueva era de trabajo remoto. No podemos simplemente entrar todos juntos en una habitación e intercambiar historias.
Rompiendo en la nueva normalidad
Todo lo que he dicho hasta ahora puede dar la impresión de que soy completamente remoto, pero ese no es el caso. La oficina aún está abierta y todavía se realizan descansos para tomar refrigerios. Pero estos son refrigerios ejercitados con precaución. Estos son descansos para refrigerios que están programados para garantizar que no me quede en un área común durante más de quince minutos (para observar los protocolos de COVID-19). Estos son refrigerios que me obligan a volver a ponerme la máscara cuando termino de masticar pan.
Tomar un refrigerio en el lugar de trabajo bajo esta nueva normalidad ha sido robótico hasta ahora. La sala de descanso ha perdido su alma. El aire libre es un destino de tiempo libre más preferido. Por suerte para mí, el lugar de trabajo está rodeado de vegetación y lugares estratégicos para tomar un refrigerio. Un paseo por la zona ecológica cerrada me recuerda que todavía hay esperanza de que recuperaremos nuestros descansos perdidos para la merienda.
Si la pandemia se calma y cuando el trabajo en persona se convierte en la norma una vez más, espero con ansias el próximo descanso para tomar café a las tres. Y no me importa si será café de máquina expendedora, Starbucks, café de McDonald's, Dunkin Donuts o 3 en 1 instantáneo, lo que importa es que las historias se intercambiarán nuevamente y ya no serán sobre la pandemia.
Compartir historias con café y pan es algo normal que perdimos y dábamos por sentado. Cuando los refrigerios en el trabajo vuelvan a ser una cosa, miraré hacia atrás y recordaré cómo apesta tomar un refrigerio interminable en casa con mi refrigerador y armario de carbohidratos a solo unos pasos de distancia.
Este contenido refleja las opiniones personales del autor. Es preciso y verdadero al leal saber y entender del autor y no debe sustituirse por hechos o consejos imparciales en asuntos legales, políticos o personales.
juan carlos de la ciudad de Quezon, Filipinas el 24 de septiembre de 2021:
Esta pandemia nos ha afectado de maneras que aún no hemos descubierto. Hasta cierto punto estoy adoptando las nuevas rutinas. Es bastante difícil pero la vida sigue. Simplemente necesitamos evolucionar.
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