Cómo establecer metas como propietario de una pequeña empresa

Como establecer metas en una empresa

Establecer metas es un proceso crítico en la gestión de una empresa, ya que permite enfocar los esfuerzos y recursos hacia los resultados deseados. A continuación, te presento algunos pasos que pueden ayudar a establecer metas efectivas en una empresa:

1. Definir la Visión y Misión de la Empresa: La visión y misión de la empresa son los pilares fundamentales que guían su estrategia. La visión es el destino al que se quiere llegar, mientras que la misión describe la razón de ser de la empresa. Estas definiciones deben ser claras y concretas para orientar la toma de decisiones en la empresa.
2. Identificar Objetivos Estratégicos: Los objetivos estratégicos son aquellos que están alineados con la visión y misión de la empresa. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido. Además, es importante que se establezcan de manera colaborativa, involucrando a los distintos niveles y áreas de la empresa.
3. Analizar el Entorno: Antes de definir las metas, es necesario conocer el entorno en el que se desenvuelve la empresa. Esto incluye el análisis de la competencia, de los factores económicos, políticos, sociales y tecnológicos, entre otros. El análisis del entorno permite identificar oportunidades y amenazas que pueden afectar la consecución de los objetivos.
4. Establecer Metas Específicas y Medibles: Las metas específicas son aquellas que describen con claridad lo que se quiere lograr, mientras que las metas medibles son aquellas que permiten cuantificar el progreso hacia el logro de los objetivos. Es importante que las metas estén alineadas con los objetivos estratégicos y que sean alcanzables en el plazo establecido.
5. Definir Acciones y Responsables: Para alcanzar las metas, es necesario establecer un plan de acción concreto que especifique las tareas de cada miembro involucrado en el desarrollo de actividades de la empresa.

Metas de una empresa pequeña

¡Claro! A continuación, te presento 10 metas en las que una empresa pequeña puede enfocarse para crecer:

1. Definir su Propuesta de Valor: Una empresa pequeña debe definir claramente cuál es su propuesta de valor, es decir, qué la hace diferente de su competencia y por qué sus clientes deberían elegirla a ella.
2. Identificar su Mercado Objetivo: Es fundamental que la empresa pequeña identifique su mercado objetivo, es decir, a quiénes se dirige su producto o servicio. De esta manera, podrá enfocar sus esfuerzos de marketing y ventas de manera más efectiva.
3. Crear una Marca Sólida: Una marca sólida ayuda a diferenciarse en el mercado y a construir confianza con los clientes. La empresa pequeña debe invertir en la creación de una marca sólida que transmita su propuesta de valor.
4. Desarrollar un Plan de Marketing: Un plan de marketing bien definido ayudará a la empresa pequeña a llegar a su mercado objetivo de manera efectiva y a generar ventas.
5. Establecer Procesos Eficientes: Para crecer, la empresa pequeña debe establecer procesos eficientes para la producción, el servicio al cliente y la gestión de las operaciones diarias.
6. Invertir en Tecnología: La tecnología puede ayudar a la empresa pequeña a ser más eficiente y productiva. Es importante que invierta en tecnología que le permita automatizar procesos, mejorar la comunicación interna y optimizar sus operaciones.
7. Expandir su Presencia en Línea: En la actualidad, es fundamental que las empresas tengan una presencia en línea. La empresa pequeña debe enfocarse en expandir su presencia en línea a través de un sitio web profesional y redes sociales.
8. Cultivar una Cultura Empresarial Positiva: Una cultura empresarial positiva ayuda a retener a los empleados y a fomentar la innovación y la creatividad. La empresa pequeña debe enfocarse en cultivar una cultura empresarial positiva que atraiga y retenga a los mejores talentos.
9. Expandir su Red de Contactos: Las relaciones son fundamentales en los negocios. La empresa pequeña debe enfocarse en expandir su red de contactos a través de la participación en eventos de networking y la colaboración con otras empresas.
10. Establecer Metas Realistas: Por último, la empresa pequeña debe establecer metas realistas y medibles para medir su progreso y asegurarse de que está en el camino correcto para alcanzar el éxito.

Andrew es un empresario y empresario autodidacta con muchos consejos gratuitos (¡que valen exactamente lo que pagas por ellos!).

Habiendo sido propietario de negocios durante casi dos décadas, aprendí que establecer metas a largo plazo y luego trabajar hacia atrás para alcanzar metas a corto plazo es una estrategia efectiva para el crecimiento.

Contabilidad de banco a través de Unsplash; Canva

El establecimiento de objetivos puede ser una fuerza impulsora absolutamente increíble para una pequeña empresa. Los objetivos pueden impulsar su desempeño y llevarlo a un nivel completamente nuevo, o pueden hacer exactamente lo contrario y retrasarlo semanas, meses o incluso años a la vez. El único propósito de este artículo es describir por qué las metas deben establecerse en primer lugar y cómo puede aplicar el establecimiento de metas de manera efectiva a su propia pequeña empresa, o incluso a su vida.

Mi pasado

He sido propietario y he estado involucrado en la gestión de múltiples negocios durante la mayor parte de dos décadas. Menciono esto no para que esté impresionado, sino para que comprenda que he cometido muchos errores al intentar establecer objetivos para cada uno de estos negocios a lo largo de los años y, como consecuencia directa, he aprendido a través de pruebas de fuego lo que funciona y lo que no.

He estado en el negocio lo suficiente como para observar las consecuencias de mis estrategias de establecimiento de objetivos durante un largo período de tiempo. En este artículo, proporciono un marco sobre cómo establecer objetivos a corto y largo plazo para su negocio, teniendo en cuenta sus objetivos generales en todo momento.

Malvaviscos predictivos: la importancia de retrasar la gratificación

Hace décadas, los psicólogos de la Universidad de Stanford llevaron a cabo uno de los experimentos más famosos sobre el comportamiento humano de todos los tiempos. Se colocó un malvavisco frente a un niño pequeño a quien se le dijo que podía comer un malvavisco en ese momento o esperar y tener dos en unos minutos cuando el investigador regresara.

Claramente, sentarse frente a una golosina por lo que parece una eternidad es mucho pedirle a un niño y, como era de esperar, muchos de los niños cedieron y se comieron el malvavisco inicial. Afortunadamente, los investigadores dieron seguimiento a sus sujetos años más tarde y los resultados fueron impresionantes: los niños que pudieron esperar hasta que el investigador regresó para cobrar su pago de dos malvaviscos tuvieron niveles más altos de éxito en la vida, según lo medido por una variedad de métricas que van desde puntajes SAT hasta BMI.

De hecho, la capacidad de aceptar gratificación retrasada demostró ser la forma más efectiva de medir qué tan exitosa sería una persona más adelante en la vida según lo definido por métricas muy visibles. Entonces, ¿qué da?

Las cosas buenas les llegan a los que delegan

Está claro que el mensaje subyacente es que esperar una recompensa mayor es una clave fundamental para el éxito en casi cualquier empresa. Esta es la esencia de invertir: la capacidad de renunciar a algo que le brinda un poco de alegría hoy a cambio de mucha más alegría en una fecha futura.

Como dueño de un negocio, realmente necesita pensar como un inversionista y pasar tanto tiempo en el cuadrante importante pero no urgente de la matriz urgente/importante de Dwight D. Eisenhower (Stephen Covey acuñó esta frase, pero a menudo también se le llama el Matriz de Eisenhower).

La matriz le proporciona un filtro extremadamente útil, donde todo es relativamente urgente (o no) y todo es también relativamente importante (o no). Al tener un eje urgente y un eje importante, puede comprender rápidamente dónde debe pasar la mayor parte de su tiempo. Si un proyecto es urgente e importante, debe realizarse de inmediato, aunque es posible que pueda delegarlo en otra persona (idealmente, está delegando la mayoría de sus tareas urgentes para que pueda concentrarse más en las importantes).

Al renunciar a la recompensa instantánea de realizar tareas rápidamente, puede concentrarse en cosas que ayudarán más a su negocio a largo plazo, asegurando un futuro mejor. Al contar con buenos sistemas y delegar cuando sea necesario, puede pasar mucho más tiempo haciendo cosas importantes, especialmente aquellas cosas que le dan más tiempo. Esta bola de nieve virtuosa se refuerza a sí misma, y ​​cuanto más pueda concentrarse en el largo plazo, mejor estará.

Comenzando con el final en mente

La máxima "comenzar con el fin en mente" ha sido acuñada por el mencionado Covey en su 7 hábitos de las personas altamente efectivas, que sin duda califica como una de mis selecciones de los mejores libros de todos los tiempos para propietarios de pequeñas empresas. Si puede pensar en dónde quiere estar dentro de 10 años, puede tener un conjunto de metas lejanas que pueden ser su norte verdadero.

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Sin embargo, pensar en dónde quieres estar en 10 años puede ser intimidante. Los humanos no estamos programados para pensar a largo plazo. En cambio, pensamos en el corto plazo para sobrevivir en un entorno en el que pensar durante demasiado tiempo puede hacer que te maten. Esta tendencia evolutiva se manifiesta hoy en nuestro pensamiento distraído y cortoplacista. Esto significa que a menudo hacemos girar nuestras ruedas con nuestros negocios y apenas sobreviven, juntando suficiente efectivo para pagar nuestras facturas y, si tenemos suerte, para nosotros mismos de vez en cuando.

Debido a la forma en que estamos programados, necesitamos desarrollar nuestros músculos de pensamiento a largo plazo practicando el pensamiento sobre cómo podrían ser las cosas en una década. Sea paciente aquí y resista el deseo de detener el ejercicio demasiado pronto si está tratando de visualizar dónde podría estar su negocio en un futuro distante. Comprenda que su músculo de la visión se fortalecerá con el uso, y cada vez que luche con metas lejanas, la tarea se volverá más fácil.

Haciendo que el futuro que deseas suceda

Pensar en dónde quiere estar dentro de 10 años es un excelente punto de partida, pero ciertamente no lo llevará allí. En su lugar, debe extrapolar hacia atrás hasta hoy y crear elementos de acción que pueda implementar de inmediato. El método por el que me he decidido es considerar el horizonte de tiempo a largo plazo (estamos usando una década, pero ciertamente puedes pensar incluso más allá de eso, y lo recomiendo cuando estés listo).

¿Dónde quieres que esté tu negocio en 10 años? ¿Cómo le gustaría pasar su tiempo a diario como propietario y qué tipo de sistemas le gustaría tener para sus clientes?

Michael Gerber hace el mejor trabajo que he visto al ayudarlo a pensar qué tipo de cosas serían mejores para su negocio en su seminal El mito electrónico revisado. Creo que he recomendado el libro de Gerber a más dueños de negocios que todos los demás libros juntos, por lo que vale.

Cuando identifique estos objetivos, es importante tener en cuenta que puede hacer mucho menos en una semana de lo que cree que puede, pero puede lograr mucho, mucho más en una década de lo que probablemente cree que puede. El truco consiste en marchar constantemente en la dirección correcta a lo largo del tiempo.

Extrapolando hacia atrás a partir de sus objetivos a largo plazo

Una vez que tenga una idea de cómo debería ser su negocio dentro de una década, es hora de extrapolar hacia atrás hasta el día de hoy. Dado que desea estar a mil millas por el camino después de 10 años, ¿dónde necesita estar después de cinco años? La respuesta a esta pregunta puede ser un buen desafío sin una respuesta precisa.

A veces, necesitaría haber recorrido 500 millas en su viaje a la mitad del camino, pero a veces, está construyendo el motor de su automóvil en el camino, acelerando a medida que su negocio crece. Si el proceso que lo lleva al quinto año se está agravando, es posible que solo espere haber recorrido una cuarta parte del camino para cuando haya pasado la mitad del tiempo.

Si es lineal, por otro lado, querrás estar al menos a la mitad del camino para el quinto año (y tal vez incluso más, teniendo en cuenta un buen margen de seguridad). Si puede estimar dónde debe estar para el quinto año, puede ser un poco más fácil pensar dónde quiere estar en un año, y si tiene una idea de dónde quiere estar en un año, puede dividir eso en metas mensuales que tengan sentido. Esto es mucho, mucho más fácil que simplemente preguntarse en qué debe trabajar este mes para alcanzar su meta de 10 años.

Las metas mensuales pueden llevarlo a metas semanales y las metas semanales pueden llevarlo a metas diarias. El uso de este proceso puede ayudarlo a garantizar que siempre esté marchando en la dirección correcta, y establecer objetivos diarios es una simple cuestión de extrapolar hacia atrás a partir de sus objetivos a más largo plazo. Esto significa que todos los días, está trabajando en dónde debe estar su negocio dentro de 10 años.

Impulso y trabajo en equipo

Mientras avanza hacia su visión, es una buena idea generar impulso con pequeñas victorias a medida que avanza. Después de todo, solo eres humano, y aunque tu mente racional comprende que estás progresando hacia un horizonte asombroso, es útil arrojar pequeños huesos a tu subconsciente.

Soy un gran fanático de tratar de resolver primero las cosas más difíciles, pero es posible que no siempre esté motivado para comenzar con el proyecto menos apetecible en el plato de hoy. Esto es infinitamente más cierto cuando tienes socios comerciales y empleados que van a ser los que te ayuden a alcanzar estos objetivos.

Es importante tener en cuenta que es posible que las personas con las que trabaja no siempre vean dónde quiere que esté su empresa en el futuro tan bien como usted. De hecho, es muy probable que seas la única persona que puede ver esta visión con tanta claridad. Es importante articular esa visión cuidadosamente a su gente, pero incluso con una gran comunicación, es importante lograr primero algunas ganancias realmente pequeñas para que las personas gradualmente lleguen a confiar en su capacidad para hacer las cosas. Con un gran equipo, tu capacidad para lograr objetivos aumenta exponencialmente.