9 formas en que los empleadores pueden reducir el drama en el lugar de trabajo y mejorar la cultura de la empresa
- 1. Liderar con el ejemplo
- 2. Mantener una política de puertas abiertas
- 3. Comuníquese con su personal regularmente
- 4. Anime a los empleados a hablar sobre sus preocupaciones
- 5. Sea transparente sobre los objetivos y el progreso de la empresa
- 6. Sea flexible en respuesta a los altibajos de la vida
- Leer más de Toughnickel
- 7. Comprenda qué está impulsando los comportamientos negativos
- 8. Permanezca presente en el momento con los miembros de su equipo
- 9. Elimina los drenajes de energía de tu espacio de trabajo compartido
Chris ha trabajado en un puesto de liderazgo comercial durante los últimos 15 años o más. Le gusta compartir sus experiencias con otros para ayudarlos a aprender.
Menos dramatismo y mayor moral fomentan una mayor productividad en el lugar de trabajo.
Investigación de Arlington a través de Unsplash; Canva
Trabajar en la oficina moderna puede ser estresante, especialmente cuando hay drama. Esto puede manifestarse en forma de chismes, puñaladas por la espalda o actitudes negativas. No obstante, es posible reducir el drama en el lugar de trabajo fomentando un entorno que cree un sentido de comunidad y una cultura empresarial positiva. Esto se puede lograr celebrando juntos pequeños hitos, divirtiéndose con ejercicios de trabajo en equipo y brindando buena comida a los empleados durante las pausas para el almuerzo.
A continuación se presentan nueve ideas prácticas que pueden ayudar a los líderes de la empresa (gerentes, supervisores, jefes, etc.) a fomentar una cultura laboral libre de dramas y orientada a la comunidad.
1. Liderar con el ejemplo
Predique con el ejemplo y muestre a sus empleados cómo quiere que actúen en el trabajo manejando las cosas con profesionalidad y calma. Esto ayudará a reducir el drama de la oficina y hará que su lugar de trabajo sea más productivo.
Un jefe es alguien en quien se puede confiar para que haga lo que dice que hará, sin importar lo difícil que pueda ser para él. Actuar de esta manera hará que su personal esté más dispuesto a trabajar con usted en proyectos futuros porque saben que no los decepcionarán. Cuando los líderes son consistentes en sus comportamientos y actitudes, el drama y el estrés en el lugar de trabajo generalmente se reducen.
2. Mantener una política de puertas abiertas
Mantener una política de puertas abiertas es una excelente manera de mantener a sus empleados contentos y su lugar de trabajo libre de dramas. Aumenta la moral y te convierte en un mejor jefe. Si no tiene una política de puertas abiertas en la oficina, ¡tómese el tiempo para implementarla!
El concepto de una política de puertas abiertas es simple: cualquier empleado de cualquier nivel debe sentirse cómodo viniendo a su oficina o solicitando una reunión, independientemente de su puesto o antigüedad. Este puede ser uno de los desafíos más difíciles para los gerentes nuevos (o muy ocupados). Si tiene dificultades para mantener la puerta abierta, debe comenzar con solo una o dos horas al día y aumentar gradualmente su disponibilidad a medida que pasa el tiempo.
3. Comuníquese con su personal regularmente
Una de las formas más importantes de mantener la cordura como gerente es comunicarse con sus empleados con regularidad. Esto lo ayudará a identificar cualquier drama en el lugar de trabajo que pueda estar surgiendo y abordarlo antes de que empeore. Esto también le permite proporcionar comentarios sobre el trabajo que han completado los miembros de su equipo para que pueda mostrar su agradecimiento por su arduo trabajo o corregir cualquier error que se haya cometido.
La forma más fácil de estar al tanto de esto es programar reuniones individuales regulares con cada miembro de su personal al menos una vez al mes. Si no puede hacerlo, trate de reunirse con ellos por lo menos durante quince minutos cada semana. Esto no solo le permitirá averiguar si alguien no está contento, sino que también le dará la oportunidad de compartir ideas o inquietudes que pueda tener sobre su trabajo.
4. Anime a los empleados a hablar sobre sus preocupaciones
Como líder, es importante fomentar un entorno en el que las personas se sientan cómodas hablando y discutiendo sus preocupaciones con usted. Esto requiere que usted desarrolle confianza con sus empleados. También requiere que no reacciones negativamente cuando escuchas malas noticias. Adopte el enfoque de escuchar en lugar de responder; esto ciertamente ayudará a reducir el estrés y disminuirá el drama en el lugar de trabajo.
5. Sea transparente sobre los objetivos y el progreso de la empresa
En cualquier ambiente de trabajo, la transparencia es extremadamente importante. Si el personal no confía en el equipo de gestión y liderazgo, es más probable que surjan problemas en el lugar de trabajo. Los gerentes deben estar dispuestos a compartir información relevante con todos los empleados.
Es importante transmitir los objetivos de la empresa, el progreso y cualquier deficiencia al personal. Tener líneas abiertas de comunicación y asegurarse de ser claro, coherente y comunicativo es extremadamente importante cuando se trata de reducir los problemas en el lugar de trabajo.
Cuando se informa a los empleados sobre lo que se avecina en el futuro, se reducen los chismes. Como dice el refrán, si no le dices la verdad a tus empleados, alguien se lo compensará.
Todo el mundo tiene una vida fuera del trabajo: si algo está afectando la productividad de uno o más empleados, sea flexible y comprensivo.
6. Sea flexible en respuesta a los altibajos de la vida
En este mundo suceden cosas inesperadas todo el tiempo. Los empleados se enferman, la gente fallece y las tormentas extrañas cortan la energía en oficinas enteras. Pase lo que pase, es importante mantener la calma y ser profesional en la forma de manejar la situación.
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Nada empeora una mala situación que un gerente que muestra una mala actitud durante los momentos difíciles. Como líder, debe planificar una variedad de situaciones en el lugar de trabajo. Piense en cómo podría responder cuando surja una situación inesperada; planee el escenario más positivo en su mente antes de que realmente suceda. Cuando los empleados lo vean respondiendo a los desafíos de la vida con calma y de manera positiva, su estrés y el suyo se reducirán.
7. Comprenda qué está impulsando los comportamientos negativos
Si su oficina tiene un aura negativa al respecto, probablemente sea hora de investigar un poco. Los gerentes deben hacer preguntas a los empleados para tratar de comprender la fuente de la negatividad. A veces, puede que se sorprenda de lo que descubre. Las fuentes de drama pueden provenir de lugares inesperados, incluidos los compañeros de trabajo, los clientes, el entorno, el estacionamiento e incluso las salas de descanso y los baños.
También podría haber desequilibrios en la carga de trabajo. Una fuente obvia de drama puede ser cuando algunos empleados tienen demasiado trabajo y otros muy poco. La reasignación de trabajo a empleados menos ocupados puede mejorar el ambiente de trabajo.
8. Permanezca presente en el momento con los miembros de su equipo
Cuando hay drama en el lugar de trabajo, a menudo puede ser útil empatizar con sus empleados. Un buen líder se toma el tiempo para comprender lo que están experimentando sus empleados y trabaja para superarlo con ellos.
Experimentar tiempos difíciles con alguien a tu lado puede hacer que lidiar con eso sea mucho más fácil. Ser capaz de hablar con alguien sobre los detalles de una situación estresante puede ayudar mucho a mantener un entorno de trabajo libre de drama y estrés reducido.
9. Elimina los drenajes de energía de tu espacio de trabajo compartido
Otra fuente de drama y estrés en el lugar de trabajo puede provenir del entorno mismo. Quizás la oficina es demasiado ruidosa y la gente no puede concentrarse en su trabajo. La instalación de algunos materiales que amortiguan el sonido o la compra de auriculares para los empleados podría aumentar la moral.
Tal vez la oficina deba reorganizarse o limpiarse profundamente, o tal vez la gente necesite un cambio de escenario. A veces, simplemente hacer que los empleados se muevan de cubículos/oficinas puede crear un impulso de positividad. Además de estas cosas, cambiar la decoración de la oficina y traer algunas obras de arte, muebles y equipos nuevos también puede servir para aumentar la felicidad de los empleados.
Este contenido es preciso y verdadero al leal saber y entender del autor y no pretende sustituir el asesoramiento formal e individualizado de un profesional calificado.
© 2021 Christopher Wanamaker
Christopher Wanamaker (autor) de Arizona el 13 de septiembre de 2021:
Carolyn: agradezco sus comentarios y estoy totalmente de acuerdo. ¡También tienes que hacer tiempo para hacer tu propio trabajo!
campos carolyn de Dakota del Sur, EE. UU. el 13 de septiembre de 2021:
Estoy de acuerdo con una política de "puertas abiertas" en general, siempre que tenga tiempo ininterrumpido para concentrarse en su propio trabajo. Algo tan simple como "cuando mi puerta está cerrada, estoy concentrado en el trabajo. Cuando mi puerta está abierta, siéntete libre de venir a verme". Si no tiene una puerta física, es posible que deba hacerlo con un letrero, ya sea física o virtualmente.
¡Grandes ideas!
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