3 preguntas que los empleadores deberían comenzar a hacer a sus empleados
Soy un bibliófilo al que le encanta leer sobre nuevos conceptos e ideas. El siguiente paso casi siempre consiste en probarlos en la vida real.
Las cosas ya no son lo que solían ser: ¿el clásico día de trabajo de nueve a cinco de la casa a la oficina sigue siendo la mejor opción para los empleados?
Fotos de Slon a través de Pixabay
Los tiempos están cambiando'
El mundo está evolucionando. Internet es más rápido que antes y los pagos digitales se han vuelto comunes. Los productos aterrizan convenientemente en nuestras puertas, los ricos hacen divertidos viajes al espacio exterior, las empresas prueban autos autónomos, etc. Obtienes la deriva.
Sin embargo, una cosa permanece constante: la gran mayoría de los empleadores parecen estar estancados en sus viejas costumbres, se niegan a ceder y no se adaptan a los tiempos.
A pesar de un cambio hacia el trabajo remoto y la colaboración digital, muchos lugares de trabajo siguen más o menos la misma rutina:
- Despierta.
- Ir a la oficina.
- Trabaja de 9 a 5 (lo cual es más que nada un mito).
- Haz lo que dice el jefe.
- Regresa a casa.
Ya es hora de que los empleadores comiencen a hacer a sus empleados las siguientes tres preguntas para mantenerse al día y facilitar un entorno de trabajo más gratificante.
Pregunta 1: “¿Dónde quieres trabajar? ¿Casa u oficina?
Durante la pandemia de COVID-19, muchas personas, especialmente en la industria de la tecnología, se dieron cuenta de que podían trabajar de manera efectiva desde casa sin pérdida de productividad. Esto ha llevado a muchas personas a renunciar a sus trabajos para dedicarse a trabajar por cuenta propia. Sin embargo, algunas empresas se negaron a ofrecer una opción permanente de trabajo desde casa: se mostraron inflexibles en llevar a los trabajadores de vuelta a la oficina.
En estos días, gracias al Internet ultrarrápido, puedes . . .
- hacer conferencias telefónicas,
- comparte tu pantalla de trabajo,
- realizar reuniones y
- Dar presentaciones
. . . desde casa (o en cualquier otro lugar con una conexión a Internet confiable_.
Los tiempos han cambiado. Un trabajo de oficina era esencial cuando las personas no tenían ninguna de las opciones disponibles en la actualidad. No tenían Internet, no podían comprar las herramientas necesarias en casa (como una impresora o un escáner) y no tenían herramientas de búsqueda en línea como Google, por lo que dependían por completo de las conversaciones e interacciones físicas para terminar sus tareas. No hay nada que impida que los técnicos hagan su trabajo desde casa ahora.
Sin embargo, muchas oficinas (incluidas algunas empresas más grandes) aún se muestran reacias a ofrecer a sus empleados la opción de trabajar de forma remota.
El trabajo remoto no es del agrado de todos, pero lo mínimo que los empleadores pueden hacer ahora es preguntarles a sus trabajadores qué quieren. Descubra dónde son más productivos, en un entorno familiar de oficina o en casa, y luego deje que los empleados elijan por una vez.
Ahora vemos a fundadores y líderes de empresas destacadas que justifican frenéticamente el trabajo de oficina y reprochan el trabajo desde casa. Saben que muchos empleados han probado la sangre y que quieren que se mantenga el trabajo remoto.
Los empleadores se preocupan por el trabajo remoto porque temen que sus bienes raíces se desperdicien. Las grandes oficinas en expansión con lo mejor de la tecnología podrían volverse redundantes. ¿Qué gigante corporativo querría eso?
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Otra razón es que la microgestión no es tan fácil con el trabajo remoto. Los gerentes tóxicos no pueden quedarse a su alrededor, controlando cada uno de sus movimientos.
Independientemente de las razones, todas las empresas deberían apoyar el trabajo remoto para una mayor difusión del talento. Tal movimiento puede ayudarlos a expandirse a todos los rincones del mundo de manera rentable.
Empresas como GitLab ya se han dado cuenta de las ventajas del trabajo remoto. La ubicación no les impide contratar talento en todo el mundo. GitLab incluso ha publicado una guía para explicar todo su procedimiento de trabajo desde casa. Actualmente emplean a unas 1300 personas en 65 países del mundo.
Pregunta 2: "¿Cómo puedo hacerlo mejor?"
¿Alguna vez ha visto a la gerencia preguntar a sus empleados genuina y abiertamente: "¿Cómo puedo hacerlo mejor?"
¿Alcanzar la cima significa que ya no eres propenso a cometer errores y que no necesitas más comentarios? Nadie es perfecto. Sinceramente, siento que el día en que crees que lo has aprendido todo es el día de tu caída. Entonces nos cerramos a cualquier nuevo punto de vista o retroalimentación.
Realmente siento que los empleadores deberían comenzar a preguntar a sus subordinados: "¿Cómo puedo hacerlo mejor?" de manera que puedan . . .
- conocer sus inconvenientes,
- convertirse en mejores líderes,
- mejorar y cambiar con los tiempos,
- entender que nadie es perfecto, y
- ayudar a sus empleados a alcanzar su máximo potencial haciendo cambios en su estilo de gestión.
Recientemente leí una publicación en Quora de un gerente que dijo que ya casi no recibe comentarios, por lo que tiene que buscarlos en su gerente. Mi pensamiento: "¿Por qué no buscar retroalimentación de sus subordinados?"
Muchos empleados tienen miedo de dar retroalimentación honesta a sus jefes, pensando que podría afectar su revisión anual de desempeño. Para abordar esto, los gerentes deben volverse más útiles y accesibles.
Comience a interactuar con su equipo con más frecuencia, pídales que se unan a usted para almorzar, participe en una charla informal y luego solicite comentarios sobre cómo puede hacerlo mejor. Cuando aumenta el nivel de comodidad y su equipo siente que quiere hacer lo mejor posible, es posible que bajen la guardia.
Pregunta 3: “¿Qué cree que le falta al sistema actual?”
Si su empresa enfrenta una alta tasa de deserción, entonces es hora de analizar los datos internos. ¿Hay renuncias para un departamento en particular, raza, religión o género? Mirar de cerca los datos puede revelar muchos secretos oscuros.
La verdad es que muchos empleadores no tienen tiempo para analizar y abordar los problemas. El cumplimiento de los plazos prima sobre lo esencial: promover un entorno de trabajo inclusivo, seguro y positivo.
Es un hecho bien conocido que las personas generalmente no dejan las empresas, dejan a sus gerentes. A nadie le gusta trabajar con un jefe que no los apoya y les hace sentir que su empresa puede prescindir de ellos.
¿Su gerente brinda comentarios positivos además de críticas constructivas para motivar a su equipo? Observe cómo reacciona la gente alrededor del gerente. ¿Parecen nerviosos, de puntillas, asustados?
Acérquese a dichos empleados y pregúnteles qué falta en el sistema de trabajo actual. Dígales que puede encontrar una solución para sus problemas sin revelar su nombre a nadie. Por supuesto, se necesita un líder seguro para pedir retroalimentación genuinamente. La mayoría de nosotros tendemos a tener fobia a la retroalimentación.
Este contenido es preciso y verdadero al leal saber y entender del autor y no pretende sustituir el asesoramiento formal e individualizado de un profesional calificado.
© 2021 Kalpana Iyer
Kalpana Iyer (autor) de la India el 28 de septiembre de 2021:
¡Hola Chitrangada! ¡Muchas gracias por comentar! Estoy totalmente de acuerdo con lo que has dicho. Realmente es trabajo desde cualquier lugar. Cuanto antes entiendan esto los empleadores, más rápido podrán aprovechar el talento de todo el mundo.
Chitrangada Sharan de Nueva Delhi, India el 27 de septiembre de 2021:
¡Hola Kalpana!
Ha planteado algunos puntos importantes. La Pandemia ha cambiado la forma en que la gente trabaja, o quiere trabajar. Sí, estas preguntas son válidas.
No es solo trabajo desde casa, es trabajo desde cualquier lugar, hoy en día, en muchas oficinas. He visto a muchos jóvenes trabajando en cafeterías.
¡Gracias por compartir este artículo de conocimiento!
Kalpana Iyer (autor) de la India el 27 de septiembre de 2021:
¡Hola Vanita! Sí, en la India, tenemos un largo camino por recorrer. Veo muchas opciones de trabajo remoto en los Estados Unidos. Desafortunadamente, estamos muy rezagados, incluso si contamos con algunas de las principales empresas de TI del mundo.
Kalpana Iyer (autor) de la India el 27 de septiembre de 2021:
¡Hola, Peggy! Sí definitivamente. Algunos trabajos, como en ventas y marketing, requieren que estés en la oficina. La mayoría de los aficionados a la tecnología han descubierto que también pueden hacer su trabajo cómodamente desde casa. Para tales trabajadores, debería haber una opción. ¡Gracias por tomarte el tiempo de comentar!
Vanita Thakkar el 27 de septiembre de 2021:
Puntos muy válidos planteados y discutidos.
bueno Por lo que he visto y oído, un gran número de empleadores tienen un largo camino por recorrer. Esperemos y deseemos que puedan cambiar para bien.
peggy maderas de Houston, Texas el 26 de septiembre de 2021:
La pandemia ha tenido un efecto en la cantidad de empresas que ahora pueden hacer negocios. Sus preguntas sugeridas son todas buenas. Por supuesto, todavía hay algunos trabajos prácticos que siempre tendrán que ser en persona.
Kalpana Iyer (autor) de la India el 26 de septiembre de 2021:
Eso es impresionante, JP Carlos! "Encuestas sobre el clima de los empleados" es una excelente forma de expresarlo. Algo que todos los empleadores deberían seguir. Lo escucho por primera vez. ¡Gracias por el perspicaz comentario!
juan carlos de la ciudad de Quezon, Filipinas el 25 de septiembre de 2021:
Regularmente realizo Encuestas de Clima Laboral. Explora las necesidades y los requisitos de los individuos, así como las preocupaciones departamentales. Permite que diferentes partes de la organización identifiquen cuellos de botella en el proceso mientras comprenden las necesidades individuales y departamentales.
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