Intento de fraude de combustible en la gasolinera (la litera de gasolina)
Crujiendo millas en las carreteras de la India y todavía vivo para hablar de ello!
Hay una estación de combustible (popularmente llamada litera de gasolina aquí en India) a 200 metros de mi complejo de apartamentos. Por lo general, cargo combustible en mi automóvil, ya que esto es muy fácil cuando salgo de mi casa. Está bastante ocupado y tiene muchos vehículos de 2 ruedas, algunos autos, algunos auto-rickshaws y el camión ocasional que llega. No he tenido malas rachas aquí, excepto por la espera antes de que se llene mi auto. También tienen una bomba de aire, por lo que puedo revisar y recargar el aire de mis llantas antes de irme. Al ser un lugar concurrido, pensé que serían buenos.
Cómo se desarrolló
Así que conduje y apagué el motor. Abrí la tapa de combustible, salí de mi auto y el asistente me saludó. Hablé claro, "Tanque lleno, me gustaría pagar con tarjeta". Mantuve mis ojos en el tanque y no le di mi tarjeta ya que otro asistente con la máquina de tarjetas magnéticas me pidió la tarjeta. Este fue mi primer movimiento de seguridad. No me distraje.
Sorprendentemente, la persona que bombeaba gasolina se detuvo en 300 Rs. Repetí mi pedido con firmeza y en voz alta: "Tanque lleno, me gustaría pagar con tarjeta". Bromeó sobre cómo probablemente no me escuchó la primera vez y le pedí que siguiera cargando combustible. Mis ojos se quedaron fijos en la lectura de la bomba. Antes de continuar, ambos asistentes trataron de distraerme con una pequeña charla y repetidas solicitudes de mi tarjeta para pagar el combustible, "Por favor CONTINÚE para llenar el combustible. Estoy buscando", dije. Al darse cuenta de que no podían estafarme, llenaron el combustible. Mantuve mis ojos en la lectura hasta que la boquilla de combustible estuvo fuera y anoté la lectura en voz alta para que pudieran escuchar. Esperaba que todavía intentaran la estafa, pero se dieron cuenta de que era más inteligente que ellos y me cobraron correctamente. Verifiqué dos veces la lectura, el monto de la factura, el monto cobrado y luego me fui.
Después de leer esto, ¿pudiste averiguar de qué se trataba la estafa? ¡Sigue leyendo para descubrir toda la historia!
Recientemente visité la misma estación de combustible y tomé esta foto. Esta vez no intentaron estafarme.
Cómo funciona esta estafa
Los asistentes dejarán de llenar en Rs. 300. Cuando les digas que querías más, te distraerán. Si mira hacia otro lado, pretenderán reiniciar la bomba de combustible y llenar hasta la cantidad deseada. Luego le exigirán que pague lo que se muestra más las Rs iniciales. 300. Afirmarán que han reiniciado la bomba antes de reanudar el llenado. Por ejemplo, si solicitó Rs. 1000 de combustible, se detendrán en Rs. 300. Una vez que se reanuden, se detendrán en Rs. 700 y diga que la bomba se reinició después de las Rs iniciales. 300. Si no tienes ojos de águila, fácilmente puedes estar indefenso. El dinero extra va a parar a los bolsillos de los asistentes y probablemente le paguen a otros para que se mantengan en silencio. ¡Pueden hacer esto fácilmente 100 veces al día!
Mantener un ojo de águila en la pantalla de combustible puede evitar que te engañen
Cómo detectar esta estafa
Cuando un asistente de combustible se detiene en un punto diferente al que solicitó, es el mejor momento para detectarlo. Una vez que se haya "reanudado" el abastecimiento de combustible, será difícil detectarlo y es posible que ni siquiera se dé cuenta de lo que sucedió.
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¿Cómo se previene esta estafa?
- Colóquese siempre en un lugar donde tenga una visión clara de la lectura de la bomba de combustible y también pueda ver al asistente llenando combustible.
- Nunca se distraiga cuando el asistente le hable o solicite su tarjeta. A veces, pueden intentar señalar que la presión de los neumáticos es baja o que el parabrisas está sucio. Puede guardar este tipo de conversaciones para después de que termine el abastecimiento de combustible.
- Siempre asegúrese de que la bomba esté en cero antes de que el asistente bombee combustible.
- ¡Mira el monto final y paga solo eso!
Solicite una copia impresa del dispensador de combustible que muestre los tiempos y las cantidades dispensadas
¿Qué pasa si me doy cuenta solo al final de todo?
A menudo, puede sospechar esta estafa solo cuando exigen las 300 R adicionales al final. Todavía puedes redimirte. Los surtidores de gasolina tienen registros de la cantidad llenada y los tiempos almacenados en ellos y se pueden imprimir directamente desde los surtidores. Solicite esto inmediatamente. Mientras solicita esto, saque su teléfono y grábelos, esto los intimida. También use un teléfono de repuesto para llamar a las autoridades, ya sea al número de soporte de la estación de servicio oa la policía. Exige el libro de quejas mientras haces esto.
El problema es si la persona anterior ocupó Rs. 300 y esto se nota en sus registros. Si esto sucede, solicite imágenes de CCTV para verificar de cerca los tiempos de llenado de los dos vehículos.
Si eres firme y les demuestras que sabes exactamente lo que estás haciendo, es probable que levanten la voz, sean descorteses y finalmente digan que están renunciando a la cantidad como un favor. Luego puede irse diciendo que ya se ha quejado a su oficina central.
Qué hacer si esto te sucede
Envíe una denuncia documentada a las autoridades y al servicio de atención al cliente de la gasolinera. Use las redes sociales como Twitter o Facebook para presentar la queja también, ya que es más probable que tomen medidas más rápidas. En India, la acción de la policía es impredecible. Mucho depende de cómo "asustes" a los asistentes para que sientan que están en un gran problema. Las otras personas en la estación suelen estar involucradas en esto. Es posible que los transeúntes no ayuden, pero los compañeros de viaje y los conductores pueden ayudarlo si están convencidos.
Si tiene imágenes de dashcam, utilícelas como una fuente de "amenaza" contra los empleados. Tengo una dash-cam, pero está apuntando al frente del auto. Incluso entonces, podría haber usado esto si me hubieran engañado.
No dude en solicitar imágenes de CCTV para probar su punto
pixabay
¿Te han estafado en una gasolinera? ¿Sospechaste de alguna estafa en alguna de las gasolineras? Cuéntanoslo en la sección de comentarios.
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