Lo que he aprendido de Upwork
Uriel es un profesional independiente que ha trabajado con clientes en la plataforma Upwork durante los últimos tres años.
¿Qué es Upwork?
Upwork es una plataforma de trabajo independiente con sede en Santa Clara y San Francisco, Estados Unidos. Upwork se conocía anteriormente como Elance-oDesk. En el año 2015 surge Elance-oDesk como Upwork.
Upwork es una plataforma increíble para autónomos que buscan trabajo a tiempo completo o parcial, y he estado trabajando en Upwork como autónomo desde 2019. En este artículo, compartiré algunas ideas útiles para los recién llegados a Upwork.
¿Cómo funciona Upwork?
Upwork es una de las mejores plataformas de trabajo independiente. Permite a los clientes entrevistar, emplear y colaborar con empresas independientes y clientes individuales a nivel mundial. Clientes y autónomos crean cuentas en la plataforma. Después de crear sus cuentas y verificar sus identidades, los clientes pueden publicar trabajos. Los autónomos pueden solicitar los puestos de trabajo enviando solicitudes.
Los clientes pueden seleccionar a los freelancers o firmas freelance más calificados o preferidos. El cliente también puede optar por invitar a los autónomos de forma privada a través de mensajes directos.
Una vez que los clientes han seleccionado a los trabajadores autónomos para las tareas, los contratan mediante el envío de un contrato con los términos acordados. Los términos incluyen horas, tasa de pago y una fecha límite para la tarea.
Upwork también protege a los trabajadores independientes y a los clientes colocando dinero en cuentas de depósito en garantía. Después de que un profesional independiente haya completado el trabajo y el cliente lo haya aprobado, se liberan los pagos. La plataforma también tiene diferentes métodos de pago, incluida la transferencia bancaria directa, PayPal y Mpesa (para países admitidos como Kenia y EE. UU.).
Una cartera sólida es esencial
Un portafolio es una serie de trabajos creativos (artísticos) destinados a ilustrar su habilidad a un posible cliente. Puede usar artículos, videos o fotos para mostrar su trabajo.
Upwork permite a los autónomos crear un portafolio de su trabajo pasado o actual. El portafolio ayuda a atraer clientes y les permite medir las habilidades y competencias de un freelancer.
Los clientes de Upwork a menudo eligen trabajadores independientes que han demostrado su capacidad para producir trabajos de alta calidad, por lo que si recién está comenzando en Upwork, debe crear una cartera en su cuenta. Tu portafolio te diferenciará del resto.
La buena comunicación es clave
Upwork ofrece numerosas funciones para la interacción entre clientes y autónomos.
Los autónomos deben escribir propuestas (cartas de presentación) al solicitar puestos de trabajo en Upwork. Las propuestas deben describir sus calificaciones, carteras, tarifas y razones para solicitar el trabajo.
Upwork tiene una función de chat y mensajería que permite a los clientes y autónomos comunicarse en tiempo real. Upwork también tiene una aplicación de seguimiento de tiempo que registra las pulsaciones de teclas de los trabajadores independientes que trabajan con contratos por horas. La aplicación captura capturas de pantalla y pulsaciones de teclas, lo que permite a los clientes pagar solo por el trabajo realizado en sus contratos.
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Como freelancer, necesitas ser capaz de convencer a un cliente para que te contrate con propuestas concisas y bien pensadas. Los trabajadores independientes también deben responder a los mensajes directos de los clientes.
Los clientes suelen enviar mensajes a los freelancers después de leer o aceptar sus propuestas. Muchos trabajadores independientes pierden trabajo cuando no responden a los mensajes con prontitud.
Perseverar a pesar de los contratiempos
Sufrirá numerosos contratiempos y obstáculos cuando empiece a utilizar Upwork. Encontré muchas dificultades al comenzar como un nuevo trabajador independiente en Upwork. La perseverancia me permitió tener éxito.
“Aquellos que no entienden el poder de la colaboración siempre luchan por crecer”.
— Anuj Jasani
La colaboración puede ayudarlo a perfeccionar sus habilidades
Upwork tiene algunas características sorprendentes que permiten a los trabajadores independientes y a los clientes colaborar en proyectos.
Algunos clientes enseñan a trabajadores independientes que tienen habilidades inadecuadas u obsoletas. A medida que los trabajadores independientes trabajan con clientes, pueden perfeccionar sus habilidades en una variedad de campos. Esta colaboración permite a los freelancers producir trabajos de alta calidad que cumplan con los requisitos de los clientes.
"Nunca debemos negociar por miedo. Pero nunca debemos temer a negociar."
— John F Kennedy
Negociar para encontrar soluciones mutuamente aceptables
La negociación es una habilidad poderosa en los negocios o en el lugar de trabajo. Las partes negocian para encontrar soluciones mutuamente aceptables. Las partes a menudo tienen diferentes objetivos y necesidades.
Las negociaciones excelentes tienen un impacto significativo en el éxito empresarial. Ayudan a:
- forjar mejores relaciones y fomentar la buena voluntad
- ofrecer soluciones duraderas y de calidad que satisfagan a todas las partes
- evitar futuros conflictos y problemas
Upwork me ha permitido perfeccionar mis habilidades de negociación. He podido manejar clientes difíciles y resolver disputas con clientes con facilidad, y mi confianza también ha aumentado.
Si ha disfrutado leyendo este artículo, consulte Cómo enviar una propuesta ganadora en Upwork.
Este contenido es exacto y verdadero al leal saber y entender del autor y no pretende sustituir el asesoramiento formal e individualizado de un profesional calificado.
© 2022 Uriel Kushiel
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