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Clasificación de los más vendidos de Amazon explicada para los autores

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Mientras miraba la página del producto de su libro en Amazon, un nuevo autor publicado tradicionalmente me preguntó qué significa el ranking de los más vendidos de Amazon. ¿Le dijo algo acerca de cuántas ventas se estaban haciendo? ¿Por qué las clasificaciones de ventas siempre están cambiando?

Cuando dice «solo quedan 2 libros», ¿qué significa eso? Aunque este autor se publicó tradicionalmente, muchos autores autoeditados también luchan por descubrir qué significa todo esto.

Así que permítanme explicar lo que todos estos números y términos confusos significan para los autores.

Centro de autor

Ya sea que publique de manera tradicional o independiente, puede reclamar su perfil de autor en Amazon a través de Author Central. Una vez que se verifique su identidad y el reclamo de los títulos de los libros, podrá hacer lo siguiente:

  • Establezca una página de perfil de autor en Amazon donde pueda publicar su biografía, videos y enlaces a su blog o fuente RSS de podcast.
  • Acceda a los informes de Amazon Best Sellers Rank y NPD Bookscan rankings.
  • Vea las opiniones más recientes de los clientes sobre su libro sin tener que visitar constantemente las páginas de productos de su libro en Amazon.

Clasificación de los más vendidos de Amazon

La autora que me contactó dijo que estaba revisando «los números», que supuse que era el ranking de los más vendidos de Amazon, «un millón de veces al día». Estimados autores, ¡por favor no hagan esto! Déjame explicarte por qué.

Para el ranking de los más vendidos de Amazon, a veces denominado «BSR», cuanto menor sea el número de BSR, mayor será su clasificación. Tenga en cuenta que para sus ediciones Kindle, su BSR que se muestra en Author Central es para libros «pagados», lo que significa que no incluye promociones de libros Kindle gratuitos. Además, tenga en cuenta que este número no le dice nada sobre la cantidad de libros vendidos.

El BSR de su libro es un objetivo en constante movimiento. La documentación del servicio de atención al cliente de Amazon a partir de esta fecha de publicación decía lo siguiente sobre el ranking de los más vendidos:

El cálculo de los más vendidos de Amazon se basa en las ventas de Amazon y se actualiza cada hora para reflejar las ventas recientes e históricas de cada artículo vendido en Amazon. [Emphasis added for hourly.]

Con actualizaciones cada hora, su BSR podría variar ampliamente en el lapso de un solo día. Entonces, a menos que tenga la resistencia emocional de hierro de un corredor de bolsa, basar la evaluación del éxito de su libro en el BSR de Amazon no ayuda a su salud física y mental.

Aquí hay algo que asusta a los autores. Su BSR puede mejorar, a veces dramáticamente, sin que usted venda ni un solo libro. O puede disminuir drásticamente, incluso si realiza ventas, porque puede haber una avalancha de ventas de otros títulos de la competencia. Esto se debe a que BSR es un cálculo basado en las ventas recientes e históricas en comparación con otros libros, aunque la documentación de soporte de KDP dice que la actividad reciente se pondera más.

No pude confirmar en la documentación de Amazon si la página Kindle Unlimited KENP lee el impacto BSR. Lo que es confuso es que KDP dice que la clasificación de ventas se basa en la «actividad». Entonces, ¿las lecturas de Kindle Unlimited se consideran “actividad”? Lógicamente, parece que sí. Pero solo Amazon lo sabe.

En caso de que se lo pregunte, no, no conocemos la fórmula exacta que utiliza Amazon para calcular el BSR. Al igual que Google, no van a compartir eso para evitar que se juegue con el sistema. Dado que BSR es una métrica sobre la que no tiene control, no debe preocuparse por ella.

Veamos los informes sobre Author Central para mi libro, SWAG: Cómo elegir y utilizar productos promocionales para comercializar su negocio, demostrar. En este día en particular, muestra que mi edición Kindle bajó 59,507 puntos desde ayer. Al revisar ese mismo título otro día, el rango de ventas de Kindle Store había empeorado del rango alto de 600K al rango de 800K.

El BSR general de Amazon realmente no le dice nada.

Diferente formato, diferente rango de ventas

Algo que también debe tener en cuenta es que el título de su libro tendrá una BSR separada para Books, Kindle Store y Audible, según los formatos que esté ofreciendo. En el cuadro desplegable «Formatos y ediciones» junto a su título en Author Central, puede elegir el BSR de formato que le gustaría ver.

El rango de ventas puede variar dramáticamente de una edición a otra. Mirando el mío para un día en particular, tenía una clasificación en el rango alto de 600K para Kindle, 2.5 millones para la edición impresa en rústica y en el rango de 300K para el audiolibro.

De nuevo, esto no te dice nada valioso.

Rango histórico de ventas

También puede hacer clic en el enlace «Ver rango de ventas histórico» para cada uno de sus títulos en Author Central para ver los cambios en su BSR a lo largo del tiempo para ese título y cada formato. Echemos un vistazo a mi primer libro, que publiqué por primera vez en 2011 y luego me trasladé a KDP en 2014.

Mirando el gráfico del BSR de la edición Kindle de mi libro, SWAG, para el período de 2014 a 2022, mi BSR más alto fue en 2017 con 2844. ¡Eso es bastante alto! Y eso fue tres años después de que lo publiqué en KDP. Pero oscila violentamente desde ese punto alto, cayendo en picado a clasificaciones de millones.

Clasificaciones de categoría

En las listas de sus libros en Author Central, verá un enlace que dice «Ver clasificación de categorías en Amazon». Esto lo enviará a la página del producto de su libro en Amazon. Deberá desplazarse hacia abajo hasta Detalles del producto para ver la clasificación de su libro en categorías y subcategorías de temas para cada formato.

Aquí es donde verá cómo se clasifica su libro en comparación con otros libros de su género o tema. Este es un informe de clasificación más valioso que la ubicación en el BSR general. Amazon muestra dónde su libro ocupa un lugar destacado dentro de algunas de las categorías más populares.

Nuevamente, mirando el título de mi libro, ESTILO, mi clasificación dentro de las categorías es bastante buena para Kindle. Actualmente se ubica en el rango superior de 1K a 3K para dos categorías de temas. Eso no está tan mal considerando que cuando busqué estas categorías en Amazon, noté que hay más de 20 000 títulos de Kindle en Publicidad y más de 50 000 títulos en Marketing, mis categorías elegidas. Y para un libro que publiqué en 2014. Nuevamente, esta es una métrica más útil para observar, ya que se relaciona con libros como el suyo.

Aunque las clasificaciones de categorías brindan más información, también se actualizan cada hora, se calculan mediante alguna fórmula misteriosa y pueden oscilar enormemente. Entonces, si bien es posible que desee controlar su clasificación en su categoría o género, no se obsesione con eso.

¿Cómo podría clasificar su libro en una categoría que no eligió?

Otra cosa que asusta a los autores es cuando ven que su libro se clasifica en una categoría que ellos (o su editor) no eligieron para su libro. Amazon y sus algoritmos robóticos están constantemente comparando los intereses de los compradores con los productos y poniendo productos frente a los compradores con un alto potencial de venta.

Por lo tanto, su libro puede clasificarse en categorías que quizás nunca haya considerado. Por ejemplo, un día me sorprendió ver que mi libro sobre productos promocionales había clasificado en Contabilidad, aunque elegí Publicidad y Marketing como categorías.

Me he encontrado con autores en foros de autores en línea que están absolutamente devastados o indignados cuando sus libros no se clasifican en una categoría o subcategoría que han elegido y se clasifican en categorías que no eligieron. El llanto y el lloriqueo y el retorcerse las manos van, “¡Amazon puso mi libro en la categoría equivocada!” ¡Están listos para luchar contra Amazon y KDP!

Por lo tanto, se ponen en contacto con Amazon/KDP para colocar su libro en las categorías «correctas» o incluso en categorías de libros adicionales. ¡Qué arrogancia! Recuerda que Amazon tiene una cantidad inimaginable de datos sobre sus clientes. Si Amazon y sus secuaces robóticos creen que pueden hacer una venta, mostrarán su libro a clientes con alto potencial, independientemente de las categorías que les haya dicho que usen.

Nota complementaria y relacionada: esta es la razón por la que descubrí que mis anuncios de orientación automática de Amazon, que permiten que los algoritmos de Amazon elijan la ubicación, me han funcionado mejor en varias campañas publicitarias. De hecho, ahora tengo más de la mitad de mis anuncios de Amazon en orientación automática.

Si, de hecho, su libro aparece en algunas categorías totalmente, quiero decir, totalmente incorrectas, como novelas de crímenes reales para los libros ilustrados de sus hijos, sí, merece la pena ponerse en contacto con Amazon para corregirlo. Los autores autopublicados que utilicen KDP se pondrán en contacto con el soporte de KDP.

Los autores que publican por sí mismos en plataformas que no son de Amazon, como IngramSpark, deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de esa plataforma para resolverlo. Los autores publicados tradicionalmente deben ponerse en contacto con su editor o agente sobre el problema y dejar que lo solucionen con Amazon. Los autores autoeditados que no son de Amazon y los autores publicados tradicionalmente ni siquiera deberían molestarse en ponerse en contacto con Amazon acerca de estos problemas de categoría, ya que no trabajan con Amazon directamente.

Las 100 mejores clasificaciones

Junto a su BSR de Amazon en la página de productos de su libro en Amazon, probablemente verá un enlace para Top 100. Este Top 100 le muestra los 100 libros más vendidos. Esta lista también se actualiza constantemente. Ubicarse en el Top 100 de títulos pagos es un logro, aunque sea fugaz. En realidad, hay múltiples listas Top 100: Top 100 pagado. Top 100 gratis y Top 100 de cada categoría.

Sus posibilidades como autor nuevo o de nicho en el Top 100 en general serían milagrosas. Pero puede terminar en el Top 100 para su nicho. Pero tenga en cuenta que esto durará tal vez una hora o un día. Me sentiría como un farsante si le dijera a la gente que soy un éxito de ventas, aunque técnicamente lo fui durante una hora.

Aquí también es donde muchos autores autoeditados comienzan a jugar juegos de éxito. Pueden clasificarse en el Top 100 gratis en alguna subcategoría de nicho oscuro y luego decirles a sus fanáticos que son un «éxito de ventas». Voy a llamar travesuras en eso. Regalar su libro en una promoción de libros electrónicos Kindle gratis no es una venta. Es una promoción. Es como decir que tienes el anuncio más vendido.

Informes Bookscan de NPD

Además de los informes de Amazon BSR en Author Central, también puede ver los informes de ventas de NPD Bookscan.

NPD es una empresa de investigación de mercados que recopila datos de encuestas extensos sobre el comercio minorista, incluida la industria minorista de libros. Como se señaló en Author Central, «NPD BookScan estima que reportan el 85% de todas las ventas minoristas de libros impresos».

NPD Bookscan informa las ventas de unidades de libros impresos de minoristas de libros como Amazon, Barnes & Noble, Target, Walmart, Costco, librerías independientes y más. A diferencia del rango de ventas, este es un número de ventas real. También retira las devoluciones que los minoristas envían al editor o distribuidor.

Lo que no se incluye en el informe de NPD Bookscan son las ventas a bibliotecas, los pedidos anticipados, las ventas al por mayor a distribuidores como Ingram y las ventas de Amazon FBA (Fulfillment By Amazon). Tampoco se incluyen en NPD Bookscan las ventas de libros electrónicos, Kindle eBook u otros. Esto es estrictamente un informe de libro impreso.

Tanto para los autores tradicionales como para los autoeditados, los informes de NPD Bookscan le brindan una imagen de las ventas de libros impresos en los canales minoristas. Sin embargo, los datos de ventas más detallados suelen estar disponibles a través de la plataforma de autopublicación que utiliza, o su editor si se publica tradicionalmente.

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